桂林市12315中心发布春节消费提示 消费多留意 开心过大年

春节将至，又到了置办年货的消费高峰期。当下，线上“年货节”促销活动开展得如火如荼，线下商家也纷纷打折吸引顾客。除了购买年货，年前，有些市民还需要预订年夜饭、美容美发、外出旅游等，如不小心可能会被商家“套路”。为此，市12315投诉举报中心根据往年春节期间投诉较多的饭店就餐、美容店办卡、停车收费等热点问题发布消费提示，提醒市民消费多留意，开心过大年。

预订年夜饭留意“套餐制”

2014年11月，商务部、国家发改委规定“禁止餐饮经营者设置最低消费”。然而，现在在年夜饭的预订上又出现了“套餐制”，即年夜饭一桌的价格有几个选项，每个选项的菜品由餐饮店自己配，消费者不能单点，如需要增加人数，按人头加收费用等。对此，市12315中心提醒消费者，订餐时要选择正规商家，提前了解菜品和相关预订事项，付款时要保留消费凭证。

消费办卡勿冲动

春节前后，美容美发、干洗店的客流量非常大，因为大家都想过年时有一个好的形象，所以，不少商家会推销各种办卡的优惠活动。对此，市12315中心提醒大家办卡时要谨慎，尤其是年后需要外出工作或者就学的，一定要确认办卡的优惠活动是否有使用期限，签订协议时还要留意退卡的条款。

出行停车要问价

春节期间，停车场车位紧张，有些商家会不按公示牌的标准进行收费，临时涨价，因此，外出停车时，最好事先问清楚商家收费标准。如果商家随口要价，且未更新收费公示牌时，可拍好照片，保留付款凭证，并拨打12315进行投诉。

小孩购金额较大物品及时维权

往年的春节过后，市12315中心经常会接到一些家长来电，反映自家小孩用自己的压岁钱偷偷去买了手机或者其他的一些大额商品，而家长去找商家退款又被拒绝的问题。在此，市12315中心也建议家长们要合理保管小孩过年收到的压岁钱，给小孩自己支配的钱要适量。如小孩在家长未知情的情况下购买了金额较大的商品，请保留好凭证及时维权。

记者陈晓东通讯员唐瑛

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