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桂林市消费者协会发布2019第四号警示 消费者应尽量避免办理大额预付消费卡

来源:桂林晚报 2019-12-14 11:11   https://www.yybnet.net/

本报讯(通讯员周锦珊记者秦丽云)近期,健身馆突然关门、消费者健身卡使用受限、消费体验降低等情况时有发生。12日,桂林市消费者协会发布2019第四号警示:消费者应尽量避免办理大额预付消费卡。

前几日,消费者周女士致电桂林市消费者协会称,她一年前在桂林某健身馆购买了健身卡,该馆当时承诺了各种挑战打卡退钱的项目,好多健身爱好者都购买了各种不同金额不同年限的健身卡。可是最近几个月,该馆却以各种理由拖延,从没兑现过当初的承诺。更让周女士气愤和无奈的是,现在这家健身馆已经改头换面,换成了别的名字。因找不到投诉对象,桂林市消费者协会的工作人员只能建议周女士联合更多的消费者向公安部门举报。

桂林市消费者协会据此提示广大消费者,在办理健身卡时,一定要谨慎。首先要多方考察健身机构是否正规。在选择健身机构前,要核实健身机构的资质、经营状态,尽量选择规模较大、设备齐全、信誉良好的机构。其次是恰当选择健身项目。消费者要尽量根据身体状况、兴趣爱好、工作时间等情况综合考虑,不要轻信健身机构的宣传,冲动盲目消费。此外,尽量避免办理大额预付消费卡。办理金额过大、服务期过长的预付消费时需冷静理性,不要因优惠幅度较大而忽视潜在风险。如发现商家有异常情况,应及时向相关部门反映,采取有效措施以减少损失。

值得注意的是,消费者与健身机构签订合同时也需谨慎。在签订合同时,消费者须仔细阅读相关条款,重点留意合同变更、退卡条件、违约责任等,口头承诺也应尽量写入合同,不要被商家的小恩小惠“套牢”。为了维护合法权益,消费者要向办卡的健身机构索要并保留好发票、合同等相关证据,以便有效维权。

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