好姐妹义务服务社区 获得居民称赞

邓桂娟（左）和黄筠筠。记者刘净伶摄

南门街道金竹社区的居民邓桂娟和黄筠筠是认识多年的好朋友、好姐妹。自从退休以来，两人就积极加入金竹社区的治安巡防队，穿梭在金竹社区的街头巷尾，清理垃圾、检查公共设施、维护小区治安、调解邻里关系，为和谐文明社区建设贡献力量。

●退休后参与社区建设

邓桂娟和黄筠筠是几十年的好姐妹了，之前在桂林市棉纺厂上班，退休后住在同一个社区，不论是工作还是生活，两人如影随形几十年。2018年7月份，姐妹俩加入金竹社区的治安巡防队。

“刚退休的时候总想着找点事情做。想着闲着也是闲着，不如加入社区的巡逻队，充实生活之余，还可以为社区建设出力。”邓桂娟说，她和黄筠筠加入社区治安巡逻队的初衷，是因为在社区住了几十年，知道很多小区都是无物业管理状态，早些年脏乱差情况比较突出、治安也不好，但自从社区治安巡逻队成立以后，小区情况明显好转。她们享受了社区治安巡逻队成立以后的各项好处，也决心为社区出力，成为社区建设的一份子。

社区治安巡逻队是每周五早晨集合巡逻。姐妹俩7点起床，来到社区党群服务中心与片区警察等十来人集合，之后就开始一个上午的巡防工作。不管严寒酷暑、刮风下雨，他们都会坚持完成任务。

邓桂娟和黄筠筠说，每周一次的巡逻已经成为常态。

“我们并不觉得辛苦，相反，在完成任务过程中和队员们建立的感情，收到赞赏的目光，以及能帮社区贡献出一份力量，都让我们觉得退休生活变得更加丰富和充实。”黄筠筠和邓桂娟说。

●维护社区文明生活环境

参与巡防队的一年多以来，邓桂娟和黄筠筠碰到了大大小小的问题，但凭借着一股热心和坚持的劲儿，不管是清洁路面还是协调邻里关系，不管是观察可疑人员还是维修公共设施，她们都完成得有模有样。

社区不少居民养狗，有时会出现狗狗在公共场所排便后主人不清理的情况，动物粪便散发出阵阵恶臭，令路过的居民苦恼不已。

今年7月份，邓桂娟和黄筠筠发现了这个问题，每次巡逻的时候都会用清洁工具将狗屎清理干净。如果碰到狗和养狗人在现场，会心平气和地劝说养狗人，告诉他们要爱护环境。

“并不是每个养狗的主人都听劝的。我们也会遇到有的狗主人觉得我们管闲事。但慢慢说多了，他们自己也会觉得有些不好意思，然后理解大家的初衷都是为了有更好的社区环境。”邓桂娟说，在她和黄筠筠的坚持下，一个多月以后，社区里已经很难看到动物粪便了，“我们的工作有了成效，感觉很开心。”。

南门街道的自建房内很多租客没有办理暂住证，房东对此事睁一只眼闭一只眼。为了提高社区的安全系数，今年10月份，姐妹俩协助片区警察一同上门对租客信息进行排查。

楼房有7层高，但是没有安装电梯，59岁的邓桂娟和62岁的黄筠筠跟着警察走上走下，记录租客情况，对存在问题的租客做思想工作，劝说他们为自己也为他人负责，及时办理相关证件。

经排查，社区民警对社区内未办理暂住证的租客进行登记，同时对排查过程中的违法乱纪行为进行处理，社区整体安全系数得到进一步提升。

●化解社区邻里矛盾

家住苗圃七号小区的张阿姨六十多岁，平时会在社区周边垃圾桶收集废弃的饮料瓶、废纸等，然后拿到废品收购站卖掉。

今年8月份，金竹社区有居民反映，张阿姨门口堆放大量垃圾杂物，影响楼上居民的日常出行，散发出的恶臭味令人难以忍受。金竹社区工作人员了解情况后，将情况告知巡逻队，邓桂娟和黄筠筠收到消息便主动到张阿姨家了解情况。

原来，张阿姨家的门口放置了好几堆捡来的废弃品，有些甚至挡住了楼上居民上下楼的通道，并且散发出来的臭味也影响进出居民的生活。虽然张阿姨的子女反复劝说，但张阿姨却依然坚持这样的做法，张阿姨的子女只好作罢。

知道这一情况，邓桂娟和黄筠筠多次上门找张阿姨谈心，心平气和地劝说她要考虑同一栋楼的其他居民感受，张阿姨每次答应会改正，但事后依然没有收拾自家门口堆放的废弃物。黄筠筠和邓桂娟没有放弃，坚持每周都去劝说，两个多月下来，张阿姨家门口从堆满废弃物变为整洁干净，附近居民都对姐妹俩竖起了大拇指，张阿姨也将两人当作了自己的朋友。

邓桂娟和黄筠筠参与到社区义务服务工作的一年多来，社区居民对她们的工作成果频频称赞。“如果没有黄姐和邓姐这样的热心好大姐，我们的社区生活不会有这样明显的变化。”社区居民小刘说，是邓桂娟和黄筠筠的热心和细心，让社区生活环境变得更加和谐、文明且美好。

金竹社区党群服务中心主任黄芳说，邓桂娟和黄筠筠的加入，让社区的义务巡逻队有了“传承”，让义务巡逻队的工作和作用服务了更多人、得到了更多居民的认可，“她们是社区文明建设的好榜样，社区的建设离不开像邓桂娟和黄筠筠这样的热心好居民。”

记者刘净伶见习记者曾思怡通讯员莫秀娟

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