鼻翼附近垫假体 术后效果不满意 女孩美容院整形“整”出了烦心事

小邓认为，两侧鼻翼下的假体位置不对称，她对手术效果很不满意。

4月中旬，女孩小邓在桂林时光医学美容门诊部做了整形手术：通过在两侧鼻翼附近垫入假体来减退法令纹。手术做完之后，小邓很不满意，认为假体垫错了位置，想让门诊部帮她取出假体，却被门诊部拒绝。9日下午，在市卫计所工作人员介入协调下，门诊部将手术费用退还给了小邓。

花一万五做整形手术术后效果令她懊恼

8日，记者见到了23岁的小邓。可能是刚做完手术的缘故，她的面部看起来有点不太自然。

小邓告诉记者，因为一直对鼻翼下的两道法令纹不太满意，所以就想通过整形手术去掉法令纹。之后，她了解到可以通过在鼻翼下垫进假体的形式来实现这个愿望。

4月初，小邓来到了中山南路的时光医学美容门诊部（下称时光美容）咨询相关手术内容，在工作人员的推荐下，除了做一个鼻翼基底手术外，她还答应做一个加深双眼皮的相关手术。当天，小邓支付了眼和鼻翼两个部位的手术费用，共计15000元。

“钱交了以后，我就有点后悔，觉得不应该动这个手术。”小邓说，上万元的手术费用对自己来说不是小数目，再加上对手术效果的担心，她一直犹豫不决。4月3日，工作人员给小邓打来电话，说已经安排好了手术，她表达了自己想放弃手术退钱的想法，但对方称手术已经准备好了，不做也不能退钱。当天，小邓去到门诊部，在进入手术室后她再次要求停止手术，但在相关工作人员不断的劝说下，手术延期。

4月14日下午，在无法要回已交手术费用的情况下，小邓去到时光美容，花三个多小时做完了手术。术后，她觉得有点不太自然，但因为整形手术一般都需要一段时间恢复，她就没有多想。一周时间过后，她发现眼皮的手术还算可以，但右边鼻翼下的假体好像垫错了位置。

“应该是垫在鼻翼下的，但却垫在了脸颊位置。”8日，小邓指着自己右脸脸颊说。记者发现，虽然从外观看很难判断出假体是否垫错，但用手去触摸，还是能感受出左右两块假体放置的位置并不完全对称。

小邓说，5月初她曾去到市内两家大医院做了CT检查，医生看过CT结果后告诉她，假体的位置确实有点不对称。之后，她多次联系时光美容，希望对方能帮她取出假体，工作人员却表示，小邓刚做完手术，目前还在恢复期，最终效果要等3到6个月才能有结论。

“我还要工作，肯定等不了那么久。”小邓懊恼地说。

卫生监督部门介入门诊部全额退回手术费用

9日上午，记者来到时光美容。

门诊部相关负责人告诉记者，小邓交完钱后，门诊部马上就给她安排了手术，对方躺在手术台上了又说不想做了，这让他们也很为难。他们就和小邓沟通，换一位专家来给她做手术。该负责人说，门诊部从来没说不能退款，他们也是在和小邓沟通后才继续手术的。

该负责人说，14日，小邓做完手术后确实对效果不满意，但整形手术毕竟是要动刀的，需要3到6个月的恢复期才能确定最终效果。“目前还在恢复期，谁也不能判断手术的最终效果。”该负责人说，如果过了恢复期，小邓还是不满意，他们也会针对当时的状况免费为小邓做出修护或调整手术。该负责人表示，他们会积极和小邓联系，沟通下一步处理事宜。

记者了解到，出于对手术效果的不满，小邓曾于5月初将此事投诉到了桂林市卫生计生监督所。9日上午，监督所工作人员告诉记者，他们确实接到小邓的投诉材料，也计划在近日去时光美容调查处理。据他了解，时光美容办了相关的医疗机构执业许可证，但为小邓做手术的医师有无资质，还需要现场调查才能了解。

9日下午，卫计所工作人员来到时光美容，对此事进行了调查协调，经过协调，时光美容答应退回小邓所缴纳的15000元手术费用，并决定择日为小邓取出假体。

随后，记者从小邓处了解到，目前她确实已经和时光美容达成了协议，也收到了对方退回的手术全款。小邓表示，对于这个处理结果，她还算满意。

首席记者高磊盈文/摄

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