动动手指就能办理自来水缴费等业务 桂林市自来水公司“微信营业厅”上线了

本报讯（记者谭熙）记者从桂林市自来水公司了解到，“桂林市自来水公司”微信公众号6日上线运行，市民在网上就能缴纳水费、申请开户、办理过户、故障换表等业务。

据悉，桂林市自来水公司秉承“奉献清流，服务人民”的企业宗旨，在优质供水之路上不断开拓。水费缴纳方式不断与时俱进，由最初单一的现金缴费方式拓展为银行委托代扣、预存水费，还有支付宝生活缴费、手机客户端缴费、微信缴费等互联网缴费渠道。据统计，去年共有91966户通过支付宝完成420922笔水费，占全年缴纳水费总笔数的16.82%；去年7月启用微信缴纳水费功能后，收到55468笔水费。

“为了提高智能化供水服务水平，使广大客户足不出户便可享受便捷的服务，桂林市自来水公司加大智慧水务的拓展和投入，对微信公众号平台缴纳、查询水费等业务进行了全面升级。”市自来水公司相关负责人告诉记者，客户通过微信关注公众号“桂林市自来水公司”，点击菜单“微营业厅”进入服务界面就能选择需要办理的业务进行相关操作。

记者点击进入“桂林市自来水公司”微信公众号，在微营业厅的服务界面，输入客户表卡信息进行绑定后，便能轻松查询到水费账单及详情，还可以办理预存水费、变更信息、申请新装、办理过户、注销拆表、故障换表等多项业务。

据介绍，微信公众号上线运行后，有效联动城市东西南北中五个客服分中心，供水服务将实现“移动互联网+供水服务”，能有效减少客户“跑腿”的次数，极大节约客户业务办理的时间。

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