桂林保险行业启动消费者权益保护教育宣传周活动

本报讯（记者徐莹波）记者从桂林保险行业协会获悉，全市保险行业日前启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，活动主题为“以消费者为中心优化服务”。

活动期间，全市各保险企业将公开服务承诺，改善服务质量，创新服务形式，展现保险业良好形象，提高社会公众满意度；普及金融消费安全知识，重点围绕保险业有关账户资金安全和个人信息安全等金融消费安全问题，多渠道、多层次、多样式、有针对性地进行金融知识普及和风险提示，提升社会公众金融素养和风险责任意识；引导消费者依法维权，对消费者财产安全权、知情权、自主选择权等法定基本权利集中开展教育宣传，使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务。

桂林保协负责人表示，协会将充分发挥行业组织的功能作用，紧贴活动主题，组织开展行业性教育与咨询，普及保险常识，提高社会公众的保险素养和维权意识。同时，各保险机构还将举办总经理接待日活动，安排专人接待消费者咨询投诉，畅通投诉处理渠道，设置保险咨询台，开展保险知识普及和消费服务咨询现场解答活动。

新闻推荐

懂礼 懂孝 懂感恩 爱国 爱家 好少年 平山小学开展庆祝三八妇女节亲子活动

3月7日下午，桂林市平山小学与象山区文体局共同举办“懂礼懂孝懂感恩爱国爱家好少年”庆祝三八妇女节亲子活动。...

桂林新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是桂林这个家。