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老人未及时下车 “短途游”有惊无险

来源:桂林晚报 2018-09-18 13:16   https://www.yybnet.net/

本报讯(记者阳颜)15日,80多岁的刘大爷送老伴搭乘动车。由于年纪大了,动作较慢,他还没有来得及下车动车就发车了。好在乘务员了解情况后,帮老人跟下趟车交接好,将其安全送回了桂林。

刘大爷告诉记者,自己是河南人,今年已经80多岁了,是一名老中医,目前常住桂林,日常坐诊给患者看病。15日这天,他的老伴准备坐动车回河南老家看看,考虑到78岁的老伴不认识字,他担心老伴一个人去坐车出什么岔子,于是送老伴到了桂林站,准备乘坐530次动车。

让刘大爷特别感动的是从两老去检票的时候开始,车站的工作人员就特别关照他们。“看到我们年纪大了,可以说是给我们一路绿灯。”刘大爷说,在桂林站工作人员的帮助下,自己和老伴很快速便捷地进了站,顺利登车。上车后,刘大爷帮老伴找到座位,安顿好行李,又交代了一些注意事项。可就在刘大爷告别老伴准备回去的时候,却发现因为自己动作比较慢,还没来得及下车,动车已经开动了。

下不了车可怎么办?这一下可把刘大爷急坏了。就在这时候,动车上一位姓张的乘务员发现了刘大爷的焦急。问清楚情况后,小张安慰刘大爷别着急,随后又把他带到餐车暂时就座,并且去找列车长说明情况后开具了证明,告诉老人可以帮他安排返程车次。就这样,刘大爷坐车到兴安站下了车,工作人员在车站给刘大爷安排好了返程车次,并带着老人办完了交接手续,直到老人坐上了座位,工作人员才放心离开。

很快,刘大爷有惊无险地结束了自己的“短途游”,乘车回到了桂林站,安全回了家。回想起当天受到一路的关照和帮助,刘大爷希望能通过晚报感谢帮助了他的所有工作人员。刘大爷说,来桂林生活了一年,觉得桂林人非常好,甚至比他老家人对他更好更亲切。

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