西城路三巷6号楼居民为“金点子”工作送锦旗桂林市“创建文明城·为民办实事”金点子活动赢得市民纷纷点赞

居民们来到“金点子”办公室赠送锦旗。

本报讯（记者孙敏文/摄）“‘金点子\’确实是在为民办实事，真心非常感谢。”近日，家住西城路三巷6号楼的赵爱华和邻居们带着特别定制的锦旗，走进市“创建文明城·为民办实事”金点子办公室，热情感谢“金点子”办公室和市住建委、象山房管处的工作人员帮助西城路三巷6号楼的居民们解决了楼栋墙面漏水问题，为居民们解决了后顾之忧。

西城路三巷6号楼建于上世纪八十年代，居住着42户居民。由于房屋使用时间长，近年来房屋的外墙不同程度出现墙皮脱落的情况。去年下半年，根据安全生产的相关要求，象山房管处对辖区房屋安全进行普查，发现西城路三巷6号楼外墙的情况后，工作人员对其外墙墙皮进行了处理。

外墙墙皮处理后，安全隐患消除了，但是由于房屋老旧，又有了新问题出现。“今年雨季的时候，我们发现外墙渗水。”居民赵爱华和杨军萍告诉记者，住户们都为外墙渗水这事着急，却不知道有什么办法去处理。今年8月中旬，住户们得知有“金点子”热线后，大家结伴来到“金点子”办公室反映情况。“金点子”的工作人员在详细记录居民反映的情况后，积极与相关单位进行沟通。

象山房管处的工作人员告诉记者，在接到“金点子”处理签后，市住建委非常重视，分管领导立即组织入户调查。在了解到居住在这里的住户经济状况并不好时，住建委和象山房管处积极研究解决方案，筹集资金对其外墙进行修复。“现在修复工程已经进入到招标阶段，同时，我们也需要居民配合办理相应的施工手续，在手续完备后，将尽快开始施工。”

“工作人员不厌其烦地帮我们解决问题，态度热情，解决方案也得到了落实。”居民们说，6号楼的全体居民都非常感激，特意制作了两面“弘扬社会正能量，为民办实事，创城暖民心”锦旗，分别送给“金点子”办公室和住建委的工作人员。

“得到老百姓的认可，就是对我们工作的最大肯定。“金点子”办公室工作人员说，自去年7月7日市委书记赵乐秦亲自策划推出“创建文明城·为民办实事”金点子活动以来，活动着眼创城为民、创城惠民，让百姓成为创建全国文明城市的参与者、共享者和受益者，把解决百姓身边的小事、城市管理的难事作为创城的大事，使创城工作由“要我创城”变为“我要创城”，赢得市民纷纷点赞。（下转第二版）

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