桂林税务部门：全面解决纳税人办税问题

“请问我想做一般纳税人登记可以吗?”“只要您提供的资料完整，是可以的。”公司办税员小黄近日去税务窗口办理业务，本来已经做好心理准备要打“持久战”的，但想不到直接就可以办理了。

为加快推进“最多跑一次”改革的工作要求，桂林税务部门坚持以纳税人为中心，着力破解办税服务“痛点”、“堵点”、“难点”，推出了一系列切实有效措施。认真贯彻落实自治区税务局制定的133项《办税事项“最多跑一次”事项清单》，切实加大督促推进力度，100％实现清单所列事项即时办结。同时，严格执行“一厅通办”要求，助力“最多跑一次”清单，整合梳理所有税务事项流程，出台办税服务厅操作指南。使办税资源融合更“深”，窗口即时办结业务覆盖范围更“广”，办税指引更“明”，办税方式更“优”。

针对“最多跑一次”清单中的契税申报事项，为解决个人交易房产缴纳契税原来存在办理时间长、往返跑等问题，桂林税务部门以创新办税方式为切入点，大力优化办税流程，规定纳税人可选择提交家庭房产情况承诺书，当场办结契税申报手续，免去了以往纳税人自行到房管部门查档环节，契税办结时间由原来的平均每笔5天左右缩短为15分钟以内。同时，积极推进与市不动产登记机构信息实时共享，切实优化纳税人办税体验。

此外，桂林税务部门深化便利化办税，落实41条便民办税措施，精简税务权力事项198项、纳税人资料176项，推进网上办税、自助办税、联合办税、承诺办税、一厅通办，开发应用“网上预约排队系统”、“税收房地产一体化系统”等，全面解决纳税人办税“开证明”、“往返跑”、“排队难”等问题。

记者邱浩

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