象山公安分局“走”进百姓心中 “访”出平安和谐

走访中，民警认真记录群众的意见。警方供图

随着“双提升，大走访”活动的深入开展，象山公安分局始终坚持以“真情走访，不走过场；真抓实干，排忧解难”为宗旨，把解决问题、化解矛盾作为大走访活动的出发点和落脚点，念好“访、评、改”三字经，着力提升辖区群众安全感和满意度，有效满足社会各界的新要求和新期盼，推动各项工作提档升级。

深入走访确保走访取得实效

记者了解到，自“大走访”活动以来，该分局以“带着问题走访，拎着意见回来”为原则，全方位走访、零距离倾听群众心声，确保走访无盲区、无死角，真情实意为民办事，切实提升群众的满意度和安全感。

首先，由分局领导带头包片深入基层、深入群众，主动汇报公安工作情况，虚心征求群众意见，不断拓展警民互动交流渠道，敞开大门访民意，打开心扉听民声。并且，全体民警按照“七访三讲三问三留”的要求，深入辖区开展走访，确保辖区人员走访到位，不落一人。

据统计，截至目前，分局共走访群众4081人次，收集群众意见建议30条。

帮扶帮教解决群众实际困难

该分局从工作实际出发，积极发挥公安职能作用，对辖区内的弱势群体开展重新摸排，掌握困难儿童、孤寡老人、残疾人、贫困户等弱势群体的生活状况和实际困难。

“我们对需要帮扶的对象进行分类建档，针对不同类型的弱势群体制定不同的帮扶帮教措施，真正帮他们解决实际问题。”分局相关负责人告诉记者，日前，分局人口管理大队和二塘派出所民警在走访活动中了解到，二塘乡红光村委田头村村民石某在十年前考取了湖北某院校，毕业后手持迁移证一直未落户，随后石某到广州打工，后因患上精神疾病与家人失联长达7年。广东警方经过多方查找将石某送回桂林。其家人为了帮其治病，申请医保和低保救助，但因户口问题未能落实。

民警在了解掌握情况后，及时将情况向上级业务部门进行汇报。经请示同意后，由人口管理大队开辟绿色通道，特事特办，依据辖区派出所迁出档案和调查访问材料，顺利完成石某的落户工作，并及时将户口本和临时身份证送到其家人手中。石某的家人从民警手中接过户口本时，激动万分。

回应民声提升辖区群众满意度

另一方面，该分局以提升人民群众安全感和满意度为目标，将社会治安综合治理作为维护辖区平安稳定的重要抓手，围绕重点人员、重点地区、重点企业、重点事件等敏感问题，通过调查走访，开展日常排查疏导工作，及时掌握人员思想、事件动态，获取深层次、内幕性信息。

近日，安新派出所民警在走访中，有群众向民警反映一名刑满释放男子经常在辖区内转悠，疑似在寻找作案目标。

经过进一步调查，民警发现该男子前科累累，多次因盗窃被公安机关打击处理，两个月前才刑满释放。随后，民警立即着手对该男子实施布控，并通过一路追踪，在某菜市内将利用塑料袋作为掩护，正在实施扒窃的该男子抓获，当场缴获其盗窃所得的手机。

立行整改树立公安机关良好形象

“我们把整改提高作为大走访活动的重点环节，对征求到的群众意见、建议进行汇总，分项制定落实整改措施，并及时将整改落实情况向群众反馈。”分局相关负责人说，此举一来树立了公安机关忠诚、廉洁的良好形象，二来对于不属于自身管辖范围的群众诉求，民警们面对面向其讲解到位，争取群众的理解支持，并且将情况反馈至相关部门，推动问题的解决。

通讯员黄炎记者蒋璇

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