“创城为民”新举措亮点频频　“创城惠民”真实惠点赞声声文明创建　全面提振桂林精气神

拆除了道路两侧的违建亭棚、路面完成“白改黑”工程的中山中路，与违建全部拆除一清的中心广场，其市容环境让人赏心悦目。记者何平江摄

市民在阳桥公交站候车。公交候车站按照“金点子”建议安装简易座椅后，市民候车更舒适。记者何平江摄

市民为市区路内机动车停车位半小时内免费停车的惠民政策点赞。记者陈静摄

□本报记者桂晨陈静

“创城是惠及民生、提升群众满意度的民心工程，我们不只是为了抱回‘全国文明城市\’这块牌子，也不是为了创城而创城，而是为了让广大市民群众都能享受到创城带来的成果，提升市民的文明素质，提升整座城市的文明程度。”这是市委书记赵乐秦在今年创城过程中反复强调的创建思想，也是这一年来桂林市民凝聚的最广泛共识。

2017年，桂林以前所未有的决心和勇气参与到全国文明城市创建的过程中。在久久为功、建立“长久的文明”宗旨的指引下，桂林上下一心抓创建，铸就了宝贵的“创城精神”，城乡面貌发生了深刻变化。这一年，“金点子”征集活动件件有落实，市民所盼所需获得了最有温度的回应；路内半小时免费停车，赢得叫好声一片；触及根本的拆违风暴，让市容环境发生历史性巨变，而志愿者服务精神也得到大力弘扬，文明增量不断做大……文明创建活动内外兼修地提振了桂林城市气质，也成为这一年人人点赞称道的民生工程。

新机制“金点子”，办好群众身边事暖人心

【镜头聚焦】

“创城为民，创城惠民，民生无小事，枝叶总关情……山水之城，开遍文明之花。”这饱含深情的歌声来自退休职工潘昌明。家住龙隐路的潘阿姨多年来都为住房屋顶漏水所困。她抱着试一试的心态给“金点子”征集活动工作组办公室打了电话，问题很快得到了解决。于是，她创作了一首《喜看文明之花开在春风里》的歌曲，表达对“金点子”以及桂林创城活动的赞扬与谢意。

家住临桂路的居民黄女士至今仍对“金点子”给她家带来的变化津津乐道。黄女士所住的居民楼，顶楼住户在楼顶搭建了8间违法建筑，一楼天井被违法建筑完全封死，整栋楼的楼道不见光亮；楼顶的隔热层被破坏，对整栋楼都有影响；水管被改装后，楼下滴水不断。她专门向“金点子”提了建议，市城管委快速反应，彻底解决问题，让这栋楼的居民睡觉都安心了。

【全景回顾】

“创建文明城为民办实事”金点子活动是市委、市政府着眼创城为民、创城惠民，让最广大人民群众成为创建全国文明城市的参与者、共享者、受益者，特向全社会开展的民生问题征集活动。从7月7日启动的“金点子”征集活动起到了集思广益、听政于民的良好效果，架起了党委政府与百姓沟通的桥梁，搭建了为民办实事的纽带。通过“金点子”，一些长期积压的热点、难点、焦点问题得以解决，办了许许多多老百姓看得见、摸得着、感受得到的实事、好事。

“金点子活动让市民和各个部门都行动起来，让整个城市热起来、动起来，真是有热度、有速度、有力度！”钟女士反映蜈蚣山隧道口至桂林市第五中学门口路段约千米道路路灯不亮的问题，3天后就有了回复，而且路灯还比相关处理部门约定的时间提前亮了，这让钟女士颇有感触。

“此次‘金点子\’征集活动，三个字：好，好，好！”十七中退休教师李举伟说，不管群众向“金点子”提的问题能不能解决，相关部门都耐心听取，及时回复，这种态度让他十分感动，他说这三个“好”字对应活动发动群众的深度、广度、参与度，可以说是当之无愧的。

“金点子”活动让市民亲身感受着参与创城、共建文明家园的美好变化，也吸引着更多市民为“创建文明城为民办实事”支招献策。如今，“金点子”活动仍在继续，截至12月12日，共征集7000多个“金点子”。这个知民情、达民意、解民忧、惠民众的活动，点燃了全民创城的激情和热情。通过这一活动，人人都主动关心身边的小事，更加关注桂林这个城市，关爱桂林这个家园。

路内停车半小时免费，便民惠民赢得叫好一片

【镜头聚焦】

“路内30分钟内停车免费，以后开车出门吃碗粉买把葱取点钱，就不用再顾虑停车费了！”在事业单位工作的黄女士对这一政策是举双手赞成。

“消息一出，马上就落实了，给市委、市政府一百个赞。”新政实施当日，市民蒋先生体验完30分钟内免费停车新政之后，由衷称赞。新政提高了停车位流转效率，也为推进创城“加分”。

“好消息！”“大好事！”桂林人论坛上，关于新政的叫好声一片。而在微信等众多社交媒体上，这条与大家息息相关的利好消息也在微信朋友圈“刷爆”。

【全景回顾】

为缓解桂林市区机动车停车难，实现创城为民、创城惠民的目标，以更顺畅的交通环境和更整洁的市容环境深入推动创城工作，从7月7日起，市委、市政府决定对市区路内停车位机动车停放半小时内免收停车费。

这一政策实施至今仍让不少市民津津乐道。三多路某小吃店的老板唐先生回忆，政策实施首日仅半天，他店里的营业额就增加了10%。以前一些客人常常因为找不到车位而放弃进店，有时候还会乱停车，现在，免费停车半小时进店打个包时间足够了，店家顾客都很欢迎。

对于这一政策，秀峰交警大队大队长闫玉龙表示很赞同。他告诉记者，秀峰区属于市中心，医院、商场、学校都集中在这一带，因为车位紧张，乱停车现象比较明显。“我们一方面加强巡逻疏导，另一方面对违章行为也只能开单处罚，可乱停车现象仍然存在。现在路内停车位有了30分钟的免费时段，更利于人们接送上下学的孩子或是办事临时停放，促进车位资源的流动，有利于缓解市中心路段停车位紧张的情况。”

啃下“硬骨头”，剑指“老大难”市容环境发生历史性巨变

【镜头聚焦】

如今，市民林女士途经南门桥时，还是会习惯性地抬头往东边望望，天空下是齐整的房屋，蓝天白云倒映在桃花江里。“大广告牌拆了，看过去清爽多了！”林女士所说的广告牌设置在南门桥1号楼屋顶已有10多年，是一块市内屋顶单体结构最大、位置最显眼的广告牌，高约13米、长约65米，于今年7月被彻底拆除。

在依仁路附近工作的市民燕子也记住了这个轰轰烈烈的7月。“转眼之间，平时熟悉的小店、棚子都消失了。”燕子说的是位于工人文化宫内人行通道上的“食字街”，共有32个主要经营各种小吃的小摊位，近600平方米的“违建”在一天之内被依法迅速拆除，得到市民的一致赞许。“这里反复治理，始终没有根治，这次力度真是超乎我的想象！”燕子直言道。

【全景回顾】

这一年，依仁路一带的小木屋商铺不见了踪影，中心广场旁搭建的临时铺面也不见了。除了市中心，盘踞铁西小区的“老大难”违法建筑群被连根拔除，瓦窑小游园周围的亭棚被一举清空，驿前街江堤方向乱搭乱建的餐馆得到整治……城市的大街小巷都在做“减法”，散布路边的商业亭棚、屋顶大型户外广告、违建餐饮一条街，这一系列长期有损市容环境和城市气质的乱搭乱建，在2017年彻底移出市民的视线，成为城市一去不返的过去时。不少市民对此竖起大拇指：“这才是桂林城该有的样子！”

数据统计显示，今年2月以来，全市城管执法人员共拆除存量违法建筑564处，总面积达33.2万平方米。尤其是市中心广场、中山路、乐群市场周边、穿山公园沿线、瓦窑小游园等地一大批违建亭棚被拆除。据统计，7—8月仅一个月时间，市城管支队就累计拆除各类商业亭棚1300个，面积达2.5万平方米。

得到净化的还有城市建筑的立面，长期污染城市话语空间的商业广告被整体肃清。今年以来，城管部门仅对中山路违法广告就连续开展了20多次强制拆除，先后拆除灯杆灯箱广告、落地式灯箱、屋顶等地点的大型户外广告牌近4万平方米；针对各类医疗广告屡禁不止的现象，还多次开展专项整治。

志愿者精神得到大力弘扬参与文明创建成为城市新风尚

【镜头聚焦】

每个星期五下午，在清秀社区工作的李宜泽都会和社区的党员干部群众一起，拿着铁夹、扫帚、撮斗等工具，深入社区，有组织地分工合作，开展市容环境卫生清扫活动。“市委书记、市长都带头到各个社区清扫，我们也要以主人翁的姿态，用实际行动去传递自觉维护环境卫生的责任和意识啊。”李宜泽的话说出了不少志愿者的心声。2017年，作为一项常态化的志愿服务活动，市容环境卫生清扫带动感染了越来越多市民投身其中。

从蚂蟥洲搬离上岸的住家船民黄先生看到这项活动后，也打电话到此前所在的驿前社区报名参加，让社区负责人韩佩芸格外感动。韩佩芸回顾这一年颇有感触地说：“志愿服务活动激发了更多居民的参与意识和责任意识，越来越多的人都像爱护家一样爱护我们的社区、我们的城市。”

【全景回顾】

2017年，全市各层面组织的志愿服务活动此起彼伏。

从驾考学员参与交通文明劝导到“周末爱心妈妈”走上街头发送文明城市宣传资料，打造出了一个个志愿服务品牌；从各辖区、单位组织文明宣传公益竞走、徒步到常态化清扫活动，彰显了文明创建带动下的强大行动力；从评选道德模范到寻找最美家庭，“文明使者”赢得社会尊崇，引领形成了广大市民见贤思齐的良好风尚；从桂林日报社千名小记者“小手拉大手”发出文明宣言到全市大中专院校师生启动“我文明我行动”五个一文明实践活动，众多的志愿服务活动做大了桂林的文明增量，汇聚起了桂林文明向上的城市精神。

这一年，志愿者从各行各业中涌现出来，渗透到了全市市容环境卫生保洁、交通秩序管理等各项工作的常态化、机制化服务工作当中，成为了创建全国文明城市过程中的一支生力军。“爱国爱家爱桂林，讲德讲孝讲文明”等宣传标语成为了深入人心的共识，也逐渐外化成为了人们的自觉行动。

■短评

全国文明城市创建，锤炼了桂林城市精神

□桂晨

2017年创建全国文明城市活动，每位市民都见证了桂林前所未有的努力，我们应该为之“加冕”。

全国文明城市，是最具含金量的一张城市名片。为了赢得这张名片，15年来，桂林人矢志不渝、孜孜以求。尤其是2017年，创建文明城市成为了所有桂林人最深入人心的共同目标，也成为了凝聚共识最多、惠及市民最多的一年，成为了有口皆碑的城市蜕变之年。

“今年创城，无论是发动群众的深度、广度，还是群众的参与度，可以说都是前所未有的。”“创城让整个城市热起来、动起来，真是有热度、有速度、有力度！”……这一年，市民们点赞创城的“金句”可谓层见叠出，也成为了全体市民为桂林参与全国文明城市评选最真诚的“加冕”。

功不唐捐。这一年，让我们记住的不仅仅是“白加黑”坚守岗位的工作人员、志愿者等创城每一份子的辛勤付出，还有不断加码的城市治理新举措新机制，以及前所未见的城市精气神。

我们欣喜地看到，城市在管理水平、品质品位、人情温暖等方面有了前所未有的突破、提升与传递。以“金点子”活动为典范的政民深入互动新形势，清新、高效的亲民政风在城市治理中彰显了温暖柔性，展示了政府和职能部门强大的行动力，开启了桂林社会治理改革深入而持久的思考与实践。

更为重要的是，通过这一年以问题为导向、以动真碰硬为手段、以惠民为民为旨归的创建过程，切实做大了桂林的文明增量，锤炼了桂林昂扬向上的城市精神。

文明城市的缔造，永远在路上。我们有理由相信，在创建过程中锤炼的城市精神将引领着桂林秉持初心、砥砺前行。

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