桂林市近十家三级医院搭上“互联网+”信息快车打造智慧医院 百姓就医更方便

挂号时间长、候诊时间长、缴费耗时长、就诊时间短，上医院看病“三长一短”现象，以及专家门诊一号难求等问题，一直受到老百姓诟病。如今，随着“互联网+”时代的来临，桂林市近十家三级医院抢先搭上信息快车，不断推出“掌上医院”、“智慧医院”以及各种医疗APP(即智能手机的第三方应用程序)软件服务，原本传统的就医模式正在被“互联网+”模式悄然改变。

预约挂号手机APP搞掂

以往上大医院看病，排队挂号是件头疼的事。2015年4月，市中医医院在桂林市范围内率先推行分时段预约挂号，市民使用微信、手机APP进行预约一周内的号源，可告别排队候诊。

市民陈女士最近头疼，决定趁工休假期去医院看病。她拿起了手机，打开市中医医院的APP，点击“人体导诊”根据自己的症状找到对应科室挂号，顺利预约上了脑病科的韦医生。

“通过网上预约挂号，最大的好处是节约了在医院等候的时间。”市中医医院信息科工程师张文军告诉记者，分时段预约挂号体系意味着挂号成功后，患者只需按照提示时间提前来医院取号就可以到诊室就诊，无需在医院等候过久。

桂林医学院附属医院也是桂林市率先进入“掌上医院”领域的医院之一。2015年4月，该院依托全国性的互联网医疗服务平台“趣医院”搭建的“掌上医院”正式上线。市民只要下载安装“趣医院”APP，便可以在手机上预约就诊、查询排队情况、了解医生排班、查询门诊检查报告。

如今，市人民医院、市第二人民医院等也相继推出了“趣医院”等多种预约挂号平台。

为改善患者就医体验，节约候诊时间，市妇幼保健院推出了分时段全预约系统，以满足不同患者的需求，尽量缩短在医院候诊时间。该院还推出短信提醒业务，任何预约及退号操作都会有温馨短信告知患者。

微信支付宝扫一扫就能缴费

上医院看病，不用带银行卡，也不用带钱包，用智能手机扫微信、支付宝便可支付医疗费用。

桂林医学院附属医院在门诊各楼层护士站和分诊台配置了一批云POS缴费机，同时，微信、支付宝扫码支付功能也在云POS缴费机和多功能自助服务机同步上线，患者可以自助选择使用银联卡、社保卡、微信、支付宝完成各类缴费。

桂林医学院附属医院信息科科长陈明介绍，由于该院门诊量大、空间小，常常显得拥挤不堪。为缩短患者在门诊停留的时间，近年来该院大力推进信息化和自动化改造，相继启用了放射胶片和报告自助打印机等8种预约挂号方式，有效缩短了挂号、缴费、候诊、查取检查报告的排队时间。

为方便患者自助缴费，市妇幼保健院也开通了手机支付宝、微信支付等移动支付模式，结合预缴金和诊间支付模式，免去患者往返收费处排队缴费环节，同时，住院押金也可以通过支付宝和微信支付，便民利民。

自助服务终端让患者省时省事

一张银行卡，一张身份证、一台自助服务终端，简单几步，就可以实现办卡、挂号、缴费、打印报告等多项功能。

记者看到，在桂林医学院附属医院放射科等候区，市民李女士将挂号单上的条形码对准胶片自助打印机扫描区一扫，打印机就“吐”出了她的影像胶片和报告。“自助打印比以前排队取片快捷多了。”李女士说。

记者在市妇幼保健院看到，在该院门诊专门设置了3D院内导航系统，科室、医生信息一清二楚。此外，该院完善门诊自助查询服务，并推出掌上医院门诊费用查询功能，医生简介、医院信息、药价公示、消费清单等内容一目了然。

而南溪山医院在电话预约、现场和网络预约的基础上，推出趣医院APP、微信平台等手机客户端应用，将延伸更多功能，比如诊疗后所有医嘱、取药、化验等信息会发送到患者手机上，患者也可在医院全系统上自行打印化验结果。

虽然“互联网+医疗”在桂林还在起步阶段，虽然经过初步“试水”后还面临种种问题，但是对于“互联网+医疗”的未来，业内人士都表示乐观。毕竟，通过改革，老百姓就医体验感增强了，就诊效率也提高了。

记者支荣通讯员刘燕

新闻推荐

桂林做生意亏本1.5万元，绑架抢劫合伙人后驾车逃跑 屡换车牌露马脚 五名嫌犯全落网

南国早报桂林讯（记者唐晓燕）合伙做生意亏本，认为对方骗自己的钱，心生报复。湖南籍男子杨某伙同另外四人，在桂林市七星区一厂房内，将该厂股东黄先生绑架，抢走其手机以及厂里部分工业原料等，总价值约16万元...

桂林新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是桂林这个家。