职场哪些事让你忧虑？

身在职场，总会有烦恼的事，处理不好就会变成巨大的压力，长久下去会衍生出难以缓解的忧愁、焦虑等一系列负面情绪，这种心理状态被称之为职场忧虑。

近日，某国内人事管理平台发布的一份《2017职场忧虑指数报告》显示，职场忧虑十大关键词中，加班、KPI（关键业绩指标）和亚健康位居职场忧虑前三，同时上榜的还有拖延症、跳槽、过劳死、中年危机、裸辞、职业倦怠、裁员。本地职场人会因为哪些事而忧虑？记者在本地职场中展开了调查。

1、不同年龄段忧虑因素不同

记者向30名本地职场人发放了问卷调查，其中“90后”“80后”“70后”各十人，问卷中列举了10项职场忧虑因素，每人需选择1项至3项。

在“90后”的问卷中，选择“拖延症”的达到9人；第二位是“跳槽”，有7人选择；接下来是6人选择的“亚健康”。

刘女士刚刚参加工作两年，现在一家金融机构工作，选择的职场忧虑因素分别为“拖延症”“跳槽”与“加班”。

“职场忧虑和工作多久没关系，其实我想选的不止这三个，烦恼的事情真的很多。”刘女士说，拖延症是身边朋友中的流行病，跳槽是目前自己最想做的事，而加班则是想跳槽的主因。“我想做一些没有压力的工作，所以出去跑的业务少，工资平平，但最受不了的就是加班，每天都要开晨会和下午总结会，领导说得久了一定是晚下班的，周末也经常得来，家里人都有意见了，说不好控制煮饭时间，还可能影响我的终身大事。”

与“90后”不同，本地“80后”职场人在选择时，7人选择“KPI”排在第一位；6人选择“亚健康”；并列第二的是“职业倦怠”。

黄先生在本地一家评估公司做业务员，他选择了“KPI”和“亚健康”两项。“现在要供房子和养家，业绩越好工资就越高，生活压力也不会这么大，但是我现在经常要出去应酬，抽烟喝酒太多了，身体有点吃不消，而且肚子太大了，去医院检查就说我尿酸很高，让我控制饮食。”黄先生说，自己也想有一个健康的身体，但是条件不允许，所以真的很忧虑。

“80后”与“90后”选满3项的均超过了半数，而“70后”中选满3项的仅有2人。“70后”的“亚健康”有8人选择，排在第一位；第二位是“职业倦怠”，6人选择；第三位是5人选择的“中年危机”。

“70后”的宋先生选择了“亚健康”和“职业倦怠”两项，他在事业单位工作。“工作、收入都很稳定，就是每天都在做同样的工作十分乏味，目前虽然健康没出现问题，但也感觉身体不如从前，害怕出现某些重大疾病。”宋先生说。

2、忧虑过多易造成不良影响

一旦产生忧虑，职场人生活中的不少方面都会随之受到影响，例如因为压力过大而导致身体不适、失眠等，或是因此而影响工作以及生活。

“80后”的梁女士是一家银行的业务人员，每个月都要完成一定数额的揽存任务，由于刚参加工作不久，对此她总是感到压力很大，常常因此发愁。“几乎每时每刻都在想着任务，很害怕完不成而被扣钱，经常睡前都还在为这件事情烦恼，导致很晚都还无法入睡，做梦也常常梦到这件事。”

她告诉记者，也许是因为休息不好，最近她总觉得无精打采，有时统计数据还会出错，不得不加班重做一遍。“我觉得这样简直是恶性循环，不知道是不是因为压力太大，洗头时总是掉很多头发。”

某贸易公司的职员谢女士（“90后”）忧虑自己的拖延症，她表示，从大学起就养成了拖延的坏习惯，工作后也没能改掉，经常不到最后一刻就无法将工作完成。“其实我知道一直拖着肯定会产生不好的后果，但就是控制不住自己，工作一阵就拿起手机看看，上网查资料也容易‘跑偏\’，浏览一些不相关的网页。”谢女士说，拖延的结果就是导致工作效率低，经常要在截止日期前加班加点地工作。

在某国企工作的郑先生（“80后”）因为“中年危机”而倍感忧虑，他告诉记者，今年年初妻子生下了第二个孩子，在开心之余他也感到肩上的担子又重了一些。

“大儿子9岁，平常要上一些补习班和兴趣班，小儿子的奶粉、纸尿裤等各种用品开销也不小，加上每个月也要给些钱给父母，现在每个月我和妻子的工资基本都是‘月光\’。”为了让家里的经济压力小一些，他每天都非常努力的工作，希望能得到升职加薪的机会。

3、企业与员工应共同应对职场忧虑

桂林市和谐心理教育培训学校校长兼首席心理咨询专家谢裕中表示，如今“80后”“90后”已经成为了职场中的主力军，但由于这类人群的成长环境比较优越，也导致了他们的处事和对社会的适应能力不够强，从而造成在工作中感到吃力，并因此产生忧虑。

“忧虑主要是超压造成的，感到负担太重、应对不了。”在他看来，职场人可以从两个方面减轻忧虑症状。首先，应该提高自身的心理承受能力。“现实压力是不可避免的，而提高心理承受能力能更好地帮助我们应对现实压力。”

其次，则应该提高自我调适能力。他建议，职场人应该把心理保健、减压等作为一个重要的课题，及时觉察到自己的压力状况，一旦压力过大就采取适当方式减压，不让自己超压，也能有效避免忧虑、无助、失眠等各种问题。

“在面对一些工作困难时，有些人可以举重若轻，轻松地应对，但有些人却仿佛如临大敌，自我增压。”谢裕中认为，现实压力是有限的，但自我增压却是无穷尽的，自我增压会导致焦虑、紧张，还会造成行动力下降、逃避等，很多人都会被自我增压击垮。“提高自我调节能力能缓解自我增压，压力状态调整好了，整个人就会自信起来，自然也不会感到忧虑。”

而国家一级人力资源师刘林欣表示，除了心理上，很多职场忧虑都与职业定位或者职业规划有关。所以要减轻职场忧虑首先要明确的是自己的职业定位是什么，如何来达到这一目标，怎样设计各阶段的分目标及实现的步骤。如果清楚自己的目标在哪，并且清楚自己每一阶段的方向及状态，就不会那么容易处于茫然和焦虑中。

另外，很多职场问题，员工是解决不了的，企业里发生的任何问题都应该是双方共同有义务来改善。“做为企业来说，以人为本，并不是把人当成成本来看待，而应该正视人才做为企业持续发展的根本，在竞争压力增大的市场环境中，更是要时刻保有具备竞争力的人才队伍，才能确保企业的良性持续发展。”

所以，她认为企业首先应当加强人力资源管理意识，重视人力资源，在不断的岗位丰富化及扩大化的基础上，提升员工的职业热情。

“必要时引进一些员工援助项目或引入人才评价服务，客观地认识到企业员工在业绩、行为模式、性格特点、优势发挥等各方面数据指标，并做出相应调整，提升员工幸福感。”刘林欣说，企业内部应该设计合理的人才梯队，满足员工发展提升的需求，从而提升员工对工作、岗位的认可及满意度。

记者林扬唐霁云

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