《山水会老板 你的店到底还开不开？》后续近百名会员已成功登记换卡

本报讯（记者高磊盈通讯员张玉保周锦珊）今年2月份，位于阳桥头的山水会悄悄关门并贴出转让通知，惹恼了不少卡里还有余额的会员（见本报2月7日10版）。5月15日，桂林市消协向应对此事负责的桂林市榕湖国际旅游有限责任公司发出广西首份劝谕书。23日，记者从市消协了解到，经过一段时间的协调，事情有了进一步发展：山水会已同意为消费者登记换卡，近百名会员成功换卡，挽回了自己的损失。

5月15日，桂林市消协发出劝谕书后，桂林市榕湖国际旅游有限责任公司态度有所转变，本已终止的调解又现生机。桂林市消协和消协旅游分会趁热打铁，经过不断地协调，该分公司负责人最终同意将消费者持有的“山水会VIP会员卡”更换为“悦泉会员消费卡”和“康芝霖会员消费卡”，消费者同意换卡后，可以在桂林悦泉酒店管理有限公司和“康芝霖会所”继续使用。

记者了解到，截至7月中旬，已在指定地点办理换卡登记手续的消费者有106名，其中有98人已领取相关会员消费卡，金额最少的为100元，最多的为11883元，为消费者挽回经济损失213139元。桂林市消费者协会和消协旅游分会将继续跟进该分公司“山水会VIP会员卡”换卡进度，保障广大消费者的合法权益。

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