近日,太平人寿桂林中心支公司赔付患甲状腺癌客户理赔金77万余元,极大地增强了客户战胜病魔的信心。这是该公司成立以来赔款额最大的重疾赔案。
2014年,胡女士先后在太平人寿投保重大疾病险和医疗险。今年4月,胡女士因感冒发烧,去医院做了一个全身检查,发现甲状腺肿物。随后做进一步检查,确诊为甲状腺癌。胡女士被突如其来的癌症吓住了。
太平人寿桂林中支接到报案后,迅速开启理赔绿色通道,第一时间指导桂林中支的理赔调查员开展理赔调查工作。分公司调查室主管还亲赴桂林,慰问客户,了解疾病情况,沟通理赔事宜。6月底,胡女士的理赔案件顺利结案,太平人寿将理赔金支付至胡女士账上。(陶罗生 康钦如)
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