增设便捷窗口方便旅客购票

本报桂林讯 （记者/王春楠 通讯员/李育全）记者1月8日从桂林火车站获悉，春运期间，桂林火车站下辖的桂林、桂林北、桂林西、阳朔、恭城、三江南六大车站预计发送旅客万人，同比增幅可达.3%。

春运期间，桂林每天开行列车趟，其中，动车组列车趟，旅客返乡过年或到桂林旅游更加便捷。

在购票服务方面，桂林火车站实行小时不间断售（取）票，售票窗口及站内自动售票机增设电子支付功能，旅客购票付款更便捷。在桂林市内高校等人流量大的场所投放台自动售（取）票机，设置客票代售点个，旅客可以通过多种选择就近购（取）票。

此外，行走不便等特殊旅客可以拨打客服电话，或通过桂林火车站的官方微博、微信提前预约，车站提供购票、进站等“一条龙”服务。火车站还从大专院校招募名青年志愿者，为旅客提供列车信息咨询、候乘引导、重点帮扶等服务。

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