黄金周首日记者跟随自助游客人游桂林 身份证一刷畅游全桂林

■体验桂林“新”旅游

昨日是国庆黄金周的首日，也是《旅游法》正式实施的首日。记者以一名游客的身份，与从厦门来的五口之家一起在王城景区游了半天。记者感受到，桂林市旅游市场平稳有序，依法规范运作，展示了国际旅游名城旅游业的成熟。

关键词之一碰头

早上8：30，我准时到达集合地——— 王城景区大门口，虽然早有心理准备，但是首次以游客身份加入到黄金周旅游的我，还是被眼前的胜景吓了一跳。只见整个大门口停满了汽车，有50多辆。观光大巴、游览小巴、自驾车等将平日里还觉得宽敞的广场挤得水泄不通。

与其他游客不同的是，我所要等候的这5位客人是首批通过网络拍下门票的游客，他们进入景区的通道与普通游客入园通道并不一样。

进入景区的游客真多。就在等客的时候，我粗略算了一下，每分钟至少通过30位游客。景区工作人员在引导游客有序进入的时候，一边口头提示游客人多要注意安全，一边给游客分团安排讲解员。

景区工作人员介绍，为了保证游客游得开心，景区在黄金周期间加派了70多位义务讲解员，加上原有的讲解员，共有近200位。平均20—30个游客安排一位讲解员，保证每个讲解员都要讲解一个半小时以上。

半小时后，我终于等到了从厦门远道而来的黄芳一家。

关键词之二快速

《旅游法》的实施带动了团队游线路的价格大幅上升，有更多的游客选择自驾车出行。为应对这一变化，桂林一些旅行社开始思变，在国庆黄金周期间“试水”。

漓江国旅等和多家景区合作，推出了刷身份证即可游览全市多景区的“任我游”系统。自驾游游客只要输入身份证号，即可网上在线购买门票，然后将票款汇到第三方支付平台。游客到景区后，在景区大门机器上刷下身份证，确认支付，就可直接进景区，不用再去买门票。

黄芳一家就是首批订购了“任我游”的客人。

在工作人员的指引下，黄芳一家来到了我所等候的区域。“请问是在这里刷身份证入园吗？”“是的。请出示您的身份证，我们为您出票。”

工作人员拿出刷卡机和身份证扫描器。在刷卡机上选择“身份证输入”的选项，机器显示“正在连接，请等候”的字样。工作人员麻利地把黄芳的身份证放在了扫描器上，5秒后，刷卡机就向外吐纸，纸上显示了当天的日期和5张门票等信息。

前后不过1分钟，黄芳及家人顺利进入景区。黄芳说：“没想到那么快，有了这个系统，今后在桂林旅游方便多了。”

关键词之三人多

参观的人一批接着一批络绎不绝。那么多的人一起游览，效果能好吗？我心里一路在打鼓。导游不会缩减行程，一下子就逛出去了吧？

我们被分在了22团，负责讲解的导游姓苏。“各位贵宾，因为是黄金周，景区里的人很多，大家要特别注意安全，同时，可能每个团之间距离比较近，可能会影响到您的参观，小苏先在这里给各位道个歉，也希望各位在游览的时候跟紧小苏，听小苏给您慢慢讲解……”

小苏亲切的讲解，让原来心里没底的我感到很舒心。我看了看身边的黄芳，她的表情很放松，还拿出相机给儿子拍照。

“好漂亮啊！”“真美啊！”……各种方言都汇成一句赞美，无数“闪光灯”都留下了同样的美景。原本一个半个小时的游程，由于人多的缘故，我们足足游览了三个小时。

关键词之四方便

在游览中，黄芳跟我聊起了她以前的旅游经历。

“以前都是跟旅行社的团出游，在海南，旅行社安排一天进了5个购物点，这哪是旅游？很多好的景点都没时间细看，赶呀赶。现在《旅游法》实施，团队价也上涨，我们决定来桂林，并且自助游！”

“前几天，一个朋友告诉我，来桂林玩，可以上网自助买门票，订房系统也很方便。我在网上订了王城景区、古东瀑布和还有阳朔蝴蝶泉、印象·刘三姐、龙脊梯田的票，可以享受团队票的优惠。今天来一试真快，这样旅游就轻松方便了。”

得知她还没想好如何去阳朔，我向她提出坐船游览漓江的建议。她一听很感兴趣，刚走下独秀峰，她掏出手机上网准备拍5张10月2日的漓江游船船票。

仅仅5分钟，她就订好了船票。“我通过手机付费的。听说到了码头，只要刷一下这个二维码就可以取票了。”她指着手机上刚收到的信息告诉我，“想不到桂林这边旅游自助平台建设得这么好，不愧是著名的旅游城市。”

关键词之五温馨

从独秀峰下来，我跟着黄芳一家游览的行程也到达了终点。

黄芳一家似乎还有点意犹未尽，脸上依旧神采飞扬，还商量着下午去古东瀑布、晚上要去夜游两江四湖景区。导游小苏听说黄芳的打算，临走时还提醒他们：“出门在外，安全第一，问路就找警察或保安。”几句提醒，让人感觉很温馨。这位可爱的导游员为桂林市的旅游行业树立了好形象。

事实上，为桂林旅游树立良好形象的还有各旅游企业。这几年桂林一直很注重游客体验，力求给游客宾至如归的感觉。随着越来越多自助游、自驾车客人的涌入，桂林各个旅游景区和旅行社为这些客人推出了特别服务和产品，漓江国旅推出的“任我游”系统仅是其中的一个代表。

一些旅行社纷纷推出网上或实体旅游超市，让自助游客人能够随心所欲地选择自己想玩的项目。和顺国旅、桂林国旅等一大批旅行社，还实现了一对一为自助游客人贴心订制个性化旅游产品，受到越来越多游客的欢迎。

“有机会再来桂林玩啊，下次把你的家人也带来玩吧……”小苏以为我是外地来的游客，临走之前这么说。行程的终点并不意味着结束，如此温馨的游览让人还想再来，我们明年黄金周见！

记者庄盈

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