我区政府网站 2015年“体检结果”揭晓合格率提升至94%，11个网站被单项否决，柳州市及城中区、鹿寨县政府网站获好评

今报记者佘鸿雁

政府网站，是市民了解政务信息的主要渠道和办事的窗口，它们的“健康状况”还好吗？日前，自治区政府办公厅公布全区政府网站2015年的“体检结果”。“体检对象”是70个区直中直单位网站和14个市、112个县（市、区）人民政府门户网站。

根据评估数据，全区政府网站的合格率上升至94%，与2014年相比，多项指标有了大幅提高。不过，我区政府网站的“健康情况”也存在一些毛病，如超过95%的政府网站未提供在线（预）申请服务，与过去3年相比没有明显提升；重点办事服务实用性不高，网上网下“两张皮”问题依然存在。

四年“体检” 情况逐年好转

此次评估发现，全区政府网站合格率由2014年的90.37%上升到94%。据了解，政府网站绩效评估工作已经连续进行4年，全区政府网站整体水平逐年提升。

评估期间，参评单位政府网站“站点可用性”达到100%，所有网站均能正常访问。各级各部门政府网站的长期不更新栏目、空白栏目数量大幅减少，平均每个网站长期不更新、空白栏目的数量减少到2.3个。基本消除了互动交流长期不回应的现象，交流效果显著改善。

区直中直部门（有审批职能）网站和市、县（市、区）人民政府门户网站中，超过94%的政府网站提供的办事指南包括申请条件、办理材料、办理地点、办理时间、联系电话、办理流程等要素，与2014年相比增长了39个百分点，办事指南的规范性大幅提高。

自治区教育厅、科技厅、交通运输厅、审计厅、国税局、农机局、水库移民管理局和广西贸促会网站以及南宁市青秀区、永福县、阳朔县人民政府门户网站等18个政府网站，“健康情况”得满分。

11个政府网站被单项否决

“信息不更新、发布不准确、互动不回应、服务不实用”（“四不”问题）是长期以来政府网站普遍存在的弊病。2015年12月，国务院办公厅关于第一次全国政府网站普查情况的通报中，我区就有13家政府网站因更新不及时、信息不准确等问题被点名。

“体检结果”也显示，我区政府网站仍存在需要进一步解决的问题。虽然只有少数政府网站“健康情况”不合格，但说明“四不”问题的全面杜绝仍任重道远。

此次“体检”中，有广西煤矿安全监察局网站和那坡县、龙胜各族自治县、凭祥市、宾阳县人民政府门户网站等11个政府网站被单项否决，其中10个政府网站是县（市、区）人民政府门户网站。

链接不可用、空白栏目、长期不更新等问题是扣分的主要原因。

超95%网站不能提供在线申请服务

超过95%的政府网站未提供在线（预）申请服务，与过去3年相比没有明显提升，绝大多数政府网站仍以提供办事指南、表格下载为主，政府网站的在线服务能力亟待提升。重点办事服务实用性不高，网上网下“两张皮”问题依然存在。

评估数据显示，行政权力清单、社会保险信息、社会救助信息、医疗卫生领域信息、国有企业、中介机构等新增年度重点信息公开指标的绩效指数明显落后于其他信息公开指标。年度重点信息是政府网站信息公开工作的短板。

例如，区直中直部门（有审批职能）网站和市、县（市、区）人民政府门户网站中，只有30%的政府网站能够规范地公开行政审批、行政处罚、行政征收、行政强制、行政确认、行政给付等行政权力清单。

此外，近年来，虽然全区各级各部门政府网站服务能力逐年提升，但更多体现在服务的丰富度和规范性方面，服务的实用性和便捷性仍然有待改进。

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