中华路伏和巷里,机动车停满了道路两旁,只留下仅容一辆小车通过的宽度。
凹凸不平的路面,让九华路西巷道路到处积水。
漓滨路上,电动车随意停放在店门口,占用了人行道。
清除又贴上,各类小广告让原本就老旧的墙壁更加面目全非。
九岗岭社区内,居民将大件垃圾堆放在门前树下。
□本报记者胡晓诗文/摄
如果说主干道、公园是一个城市的“面子”,那么背街小巷、老旧小区就是城市的“里子”。“里子”的好坏,关系到居民的生活质量、利益福祉,更关系到全面打造文明城的成效。近年来,随着桂林市创建全国文明城市工作的不断深入,小街小巷路更平整了,小区更干净整洁了……这些点滴的变化,让桂林市民切实感受到了生活环境正在一天天变好。
当下,这些城市的“毛细血管”还有哪些地方没有疏通?近日,记者对各城区部分老旧小区、背街小巷进行了探访调查。
难点一:无物业小区、背街小巷乱停车严重
●现象直击:
6月2日下午5时,在中华路伏和巷与东华巷,机动车停满了道路两旁,有的路段被挤占得仅能通过一辆小车,让本就不宽的道路更显拥挤,有的车甚至挡在了社区的通知栏前,直接影响了居民查看通知、公告。在伏和巷与中华路的交叉路口,一辆红色小车更是停在了斑马线上。有两辆车甚至一横一竖停在了人行道上,其中横着停的车辆直接将人行道堵死,过往的市民不得不绕行。而在不远处的东华巷,停在人行道上的车辆直接挡住了一块有关桂林历史人物简介的石刻。
“停在这里的车都是本小区居民和周边单位员工的,这种乱停车的现象从早到晚都有。停在马路上就算了,现在连人行道都占满了。希望管理部门能多关注下这个问题。”居民彭先生说。
记者还走访了芙蓉路、驿前街、东安街等片区的老旧无物业小区,小区居民均反映存在不同程度的乱停车现象。
而在市区一些靠近商业圈的背街小巷,非机动车乱停乱放的问题也令人头痛。两边的商铺店主及市民为了一时之便,经常将电动车停在非机动车道或自家门店前,不仅造成交通拥堵,也严重影响市容市貌。6月8日,记者在微笑堂后的府后里看到,虽然很多地方已经划好了规定停车的白线,但仍有车主将车停在白线外,或是停在马路上。“经常有外来人员将电动车停在院子里,把楼道口都堵了。”居民反映说。而在漓滨路,一些店门口同样停了电动车,挤占了本不算宽敞的人行道。
●部门声音:
东华社区负责人说,对于中华路乱停车的现象,目前正在想办法解决,社区将引导车主把车停到不远处的滨水广场停车场,同时计划在道路单边划停车位,正申报给交警部门批准。记者从叠彩城管支队了解到,支队将协助社区成立业主委员会,引进物业管理。
对于非机动车乱停放的问题,由于拖移的频次远远赶不上频繁的乱停放,以及部分市民并未意识到乱停放所带来的危害等原因,“口头劝导+拖移”的传统治理模式效果不佳,非机动车乱停放问题屡禁不止。秀峰城管大队探索出一套“传统治理+创新管理”的管理模式:一是安排执法人员通过步巡方式,对市民乱停放非机动车的行为及时督促整改,带动市民主动维护非机动车有序停放的自觉性;二是加大对违章车辆拖车力度,对非机动车未停在停车线内或占压盲线的违停车辆统一拖车处理;三是推行贴单锁车法,对违章停放非机动车进行贴罚单并原地锁车,违章车主可以选择行政处罚、做“城管义务劝导员”或在朋友圈集赞“三选一”的方式接受处罚,这使得拖车不易进去的小街小巷非机动车乱停问题得到有效治理;四是大力推行“门前三包”,与商铺签订“门前三包”责任状,要求商铺主动加入到非机动车乱停放的管理中,建立齐抓共管的长效机制。
●难题破解:
市民小陈经常去江苏南京市,他谈到,南京同样有很多老旧小区也面临着停车位不足、居民无处停车的尴尬,当地城管部门联合街道、社区,与小区周边的机关、企事业单位及一些商业综合体协商,拿出一部分内部停车位与居民错时共享,从而缓解停车难题。
难点二:背街小巷道路坑洼积水,行人通行不便
●现象直击:
进入雨季,桂林近段时间频繁降雨,部分背街小巷道路出现了积水问题。
6月3日下午4时许,记者来到了九华路西巷。沿着马路一直走,可以看到这条小巷因为路面凹凸不平,有好几处面积超过一平方米的积水。有的积水较深,车辆通过很容易迸溅水花,影响行人通行。市民在过马路时,经常需要绕行。沿线的人行道上,路面湿滑,店铺门前停满了电动车,甚至还有汽车停在人行道上,占满了整条道路。多种障碍导致步行的市民不得不在机动车道上行走,为了躲避积水,有人甚至走到了马路中间。过往的市民黎女士说:“我来这边居住已经两年了,道路积水的问题一直存在,给我们行人造成了很多不便。”
●部门声音:
记者从市创城办了解到,道路积水主要跟桂林的天气有关,城管委等相关部门主要从路面硬化、排水畅通和日常维护等三个方面来解决道路积水问题。首先修路的时候确保路面基本平整;其次做到及时清理垃圾,因积水有可能是排水不畅造成的,如树叶等杂物堵塞,所以要及时清理,保持卫生;最后是日常情况下环卫等部门工作人员对积水多的地方进行疏导。目前,各城区已启动了整治工作,市创城办也将加强跟踪问效,做好督查督办。
●难题破解:
市民谢先生提到,目前国家正提倡利用透水混凝土打造“海绵城市”。“透水混凝土与大多数道路和停车场的不透水路面不同,它可以让雨水流入并渗入地下,保持地表的干净。同时可以让城市的地下水得到补充,缓解地下水位下降的问题。”他说。
难点三:老旧小区小广告屡禁不止
●现场直击:
6月6日,记者来到观音阁一个临街的老旧小区内。居民告诉记者,这栋楼房建于1976年,居民共用卫浴的方式如今已是不多见。记者看到,因为楼房建设年代久远,房屋已出现墙面受损、掉粉等现象,楼道里到处涂鸦粘贴的小广告显得十分碍眼。开锁、办证、疏通下水道……各类小广告随处可见,充斥着居民楼道内的有限空间,让原本就老旧的墙壁更加面目全非,五花八门的楼道“牛皮癣”让居民不胜其烦。
记者随后走访了鹦鹉路、棠梓巷等老旧无物业小区,虽然可以清楚看到小广告被清理的痕迹,但原本干净的墙面和被清理的地方又被新的小广告覆盖。记者也注意到,随着时代的发展,小广告的形式也在更新换代,由原来的纸质发展为油墨印章式,小广告散发的速度因此变得更快。
●部门声音:
“社区的小广告主要由社区工作人员来清理,还会有志愿者来帮忙。但今天清理完,明天又铺天盖地地贴上。我们社区工作人员少,工作量却越来越大。”百梓社区的李书记说。
记者了解到,近年来,为在全市严厉打击各类张贴、喷涂、散发非法小广告行为,市城管委与电信、移动、联通等通讯企业合作,对小广告上的电话实行停机处理。
记者从秀峰城管大队了解到,日前大队执法队员在巡查过程中发现一起违法乱贴小广告的行为,根据《桂林市城市市容和环境卫生管理条例》相关规定,对乱贴小广告的男子处以罚款300元的行政处罚,并责令其采取补救措施。在城管队员的督促下,当事人清理了张贴的小广告。目前,秀峰城管大队已成立了专项小组,和公安部门联动,抓获20多名违规张贴小广告人员,并责令自行清除张贴的小广告。
●难题破解:
长居北京的李女士介绍,在北京的一些老旧小区,楼道墙壁采用凹凸不平的防水涂料材质。这种材料既不影响美观,还有时尚感。小广告即便贴上,也根本贴不牢,撕下来不会留下任何痕迹,喷涂类小广告在这样的墙面上也难以涂鸦。
难点四:老旧无物业小区垃圾乱扔
●现场直击:
九岗岭社区是桂林市一处规模较大的老旧无物业小区。因小区缺乏专人管理,不少居民将废旧家具、垃圾杂物随意丢放在楼道口、小区绿化带、院内空地等,严重影响了居民出行和小区环境卫生,存在极大的安全隐患。
6月8日,记者来到九岗岭社区,在一处封闭式的角落里,散落着矿泉水瓶、塑料袋等垃圾,让满是青苔的路面显得更加杂乱。小区内更加显眼的是随意堆放的大件垃圾。记者在一栋居民楼下听见二楼一住户家里传来钻孔钻墙装修作业声,楼道入口处堆放着废弃木板和一袋袋建筑垃圾。没走几步,在另一栋楼的绿树下,又发现了一大堆的装修垃圾和废旧的桌椅,原本整洁的公共空间显得凌乱不堪。小区居民透露,有的居民会在半夜没人的时候把大件垃圾扔出来,大大增加了环卫工人的工作量和处理难度。
●部门声音:
“大件垃圾基本是环卫负责,但是我们也去搬过,就靠硬搬。现在好多居民知道会有人来处理,一到创城时期就开始把家里的破旧家具往外丢,又挡道又影响市容,但是拿他们没办法。”市城管部门一工作人员说道。
根据《桂林市城市市容和环境卫生管理条例》第二十九条规定,任何单位和个人应当维护城市环境卫生,不得在城市道路、居住区等公共区域内丢弃、堆放大件垃圾。
市环卫部门负责人说,如果有大件垃圾需要清运的,居民可以联系所在城区的环卫部门,由城区环卫站对大件生活垃圾实行上门收运。从2019年4月下旬起,临桂区环卫部门组建了大件垃圾清运队,专门负责沿街大件垃圾收运,正式新增了大件垃圾处置任务,将大件垃圾统一收集转运至临桂山枣垃圾中转站,中转站将这些大件垃圾进行整理和拆解后,再用运输车辆转运至桂林平山大件垃圾处理站集中处理。
临桂区环卫部门相关负责人呼吁:“大件垃圾有了去处,可不能再‘想丢就丢’了,居民可通过物业或社区委托我站大件生活垃圾清运队处理。各小区物业、社区还要定期对辖区进行清查,一旦发现有居民擅自在公共场所堆放大件生活垃圾超过7天,可通知我站大件垃圾清运队进行上门收运,不能让这些‘大块头’在小区逗留太久。”
●难题破解:
在采访中,市民曾女士谈到,江苏省苏州市姑苏区的社区通过设立大件垃圾临时清运集散点,由保洁公司统一清运,将清理情况纳入考核机制来解决大件垃圾处理问题。社区卫生干事日常巡视小区、街巷时,一经发现废弃床垫、沙发、柜子等不易清运的大件垃圾杂物,立即告知保洁公司,由保洁公司派遣保洁员与车辆前去清理,运至集散点。待集中的大件垃圾达到一定数量,再由大型车辆一并清运。同时,社区将大件垃圾的清理纳入考核机制,要求保洁员将待清理与已清理的大件垃圾明细在《社区大件垃圾清运单》上进行填报,由社区确认评分。
长住南宁的唐先生说,南宁兴宁区探索出了无物业小区管理新模式,通过组建居民自管小组,让居民自主管理,引导党员和热心群众参与进来,特别是通过离退休老党员等有威望的居民,发动更多居民自己动手清理家园。同时,发动小区居民自我监督,在小区创建微信群,设立红黑榜,定期在微信群进行公布,对做得好的社区进行表彰,发现问题则及时曝光。
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