推进智慧酒店和智慧厕所建设 助力国际旅游胜地升级发展

□本报记者周文俊

建议代表：蒋泰

建议名称：关于加大智慧酒店建设的力度促进桂林市旅游高质量发展的建议

建议内容：近年来，为提升桂林旅游服务质量和便捷性、舒适度，市政府全力推进“一键游桂林·i游桂林”项目，以智慧旅游让游客省心、放心、开心地畅游桂林。但与此同时，与之相配套的智慧酒店建设却差强人意，特别是与发达国家及我国发达地区酒店业相比，与桂林国际旅游胜地建设的要求相比，桂林酒店已成为全市旅游高质量发展的瓶颈。目前，桂林有酒店3900多家、民宿2200多家，酒店智慧化改造的空间极大。建议：市政府实施智慧酒店建设和改造工程，由相关部门制定发展规划、出台相关政策，特别是要围绕节能减排和环境优化进行谋划建设，以可持续发展作为改造的归宿点，再造酒店业务流程。同时，充分发挥桂林市旅游饭店行业协会和桂林民宿协会作用，组织好酒店业和民宿开展智慧化工作。

建议追踪：接到建议后，桂林市文化广电和旅游局积极与市工信局对接，并组成调研组对桂林市开展智慧酒店建设调研，提出可操作性措施。同时，持续动员行业协会引导全市酒店和民宿经营者形成智慧化、绿色环保发展理念，并组织指导开展智慧酒店建设。

据了解，作为提出建议的市人大代表，蒋泰结合自身工作积极履职，通过互联网技术的研究及产品开发，研制出智慧客房系统，并率先在桂林漓江大瀑布饭店作为试点投入使用。“这套‘小白’系统主要是能操控客房里窗帘、灯光、空调、电视机等，也可以和小朋友互动，讲故事、唱歌、播放天气预报以及查询桂林本地的一些特色小吃。”桂林漓江大瀑布饭店副总经理蒋跃武介绍说，酒店从2019年4月份安装该智慧客房系统，对酒店的知名度有较大的提升，游客的入住体验反馈也非常好。

值得一提的，在推进智慧旅游建设中，蒋泰依托自身工作实际，开发了具有国内先进水平的智慧旅游厕所系统，并于2019年12月率先在临桂山水公园公厕投入使用。该系统配备厕位实时感应、空气检测、自动化人脸识别取纸机、智能镜等智慧服务功能，对公厕环境和设备进行有效实时监测和调节，让公厕时刻处于清洁、舒适、卫生的状态。下一步，将逐步在全市进行推广使用。可以说，通过“智慧”引领酒店和公厕改造提升，将有力助推桂林国际旅游胜地升级发展。

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