寄奶粉先是被损坏 后来竟“蒸发”了顾客状告快递公司索赔

本报讯（记者阳颜通讯员雷娜康洁）买一箱奶粉从桂林快递给外地的亲戚，没想到这箱奶粉先是在快递过程中受到损坏，随后干脆不知去向了。陈先生与快递公司协商赔偿未果，一纸诉状将快递公司诉至秀峰法院。昨天，记者从秀峰法院获悉，该院已判决快递公司全额赔偿奶粉钱1268元。

陈先生是梧州人，如今长住临桂区。2015年12月16日，陈先生在临桂一家母婴店购买了一箱（6罐）价值1268元的名牌奶粉，交由韵达快递公司下属的铁西营业部快递到藤县给亲戚，并支付快递费15元。快递公司的快递流向显示，这箱奶粉于当年12月16日晚上8点多从桂林发出，12月19日上午到了该公司藤县分部。然而陈先生的亲戚告诉他，由于邮件外包装破损，里面装的铁罐奶粉也受到损坏，所以拒绝签收。

得知此情况，陈先生联系快递公司要求在藤县处理此事未果，快递公司随后将这箱奶粉退回到了铁西营业部。让陈先生郁闷的是，损坏的事情还没处理好，这箱奶粉后来不知去向了，直至起诉为止，奶粉仍下落不明，快递公司一直没有向他做任何正式的解释，但在该快递公司的官网上却显示奶粉已经由本人签收，这点也让陈先生很气愤。

今年4月28日，陈先生将该快递公司诉至秀峰法院，要求退还奶粉或退赔费用1268元。秀峰法院受理此案后，快递公司经合法传唤未到庭参加诉讼，法院依据相关法规，缺席判决快递公司赔偿陈先生奶粉损失1268元。

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