临桂国税局“多快好省”服务纳税人

本报讯（通讯员郭平安）为进一步推进和谐征纳关系，临桂县国税局党委按照县级税务机关纳税服务规范化要求，将“多”、“快”、“好”、“省”四项服务理念贯彻落实到纳税服务工作中，提升服务质效，获得了纳税人的点赞。

据悉，该局服务纳税人一是“方式多”。将办税服务由柜台内向柜台外、厅内向厅外拓展，丰富纳税服务载体，运用税企QQ群、短信、热线电话等方式拓宽办税服务内容，利用纳税人学校定期授课培训，宣传税收法律法规。二是“节奏快”。设立自助办税区和24小时自助办税厅，方便纳税人自助办税，提高纳税人办税效率；聘用劳务派遣人员，加强办税服务厅人员培训，定期开展业务技能比武，由内而外提高办税效率。三是“服务好”。合理划分办税功能区，规范仪容仪表，热情微笑服务，实行咨询台值班制度，对纳税人进行涉税指引；建立纳税服务咨询沟通、便捷办税和权益维护三个平台为纳税人服务。四是“程序省”。全面减少办税环节，简化办税流程，将纳税人申请的6个涉税事项前移至办税服务厅直接受理即时办结，精简纳税人报送资料，切实减轻纳税人办税负担。

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