灵川法院“不见面”调解效率高：4天，30案起诉立案又撤诉

本报讯（记者张苑通讯员秦璠桂云）近日，灵川县人民法院诉讼服务中心收到了灵川县某小区物业公司的撤诉申请，该物业公司此次撤诉共30个案件，涉及30名业主。这让法院受理案件工作人员有点意外，因为就在4天前，该物业公司才到法院提交了立案申请，为何短短几天就欣然撤诉？

原来，原告公司负责灵川县某小区的物业服务，但入驻该小区后工作却处处为难，原因是多名业主因各种原因迟迟不交物业费。今年初，该公司忍无可忍便一纸诉状将拖欠物业费的30户业主一同起诉到了法院。灵川法院诉服中心的法官在接到这30起案件后，第一时间进行调查了解。因为正值新冠肺炎疫情期间，不便走访，法官便通过电话逐一联系被起诉的30名业主。

据了解，业主们是因为认为小区的物业管理存在诸多安全问题，对物业服务不满，因此才拒交物业费。承办法官耐心细致地向业主们释法析理：“物业公司按照合同为小区业主提供服务，业主就应当按约缴纳物业服务费，如服务过程中出现问题，业主可与物业公司进行沟通协商，但不能以拒交物业费来消极应对，这种做法对按时缴费的业主是不公平的。”同时，法官也了解到，在疫情防控的特殊时期，物业公司为了防控疫情投入了大量人力财力物力，也尽心尽力在改善服务。经过法官的耐心调解，30户被告业主最终同意接受调解，自觉缴纳了共计7万余元的物业费。之后，法官又联系原告物业公司，劝说他们以和为贵，主动撤诉。于是，就出现了本文开头的一幕。

记者从灵川县法院了解到，新冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，该法院大力推广使用网上立案、电话调解和视频庭审，自2月17日起，该院立案、审判、执行、后勤等部门全部在岗、正常运转，没有因为疫情把当事人和群众拒之门外，也没有因为疫情停摆停转。

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