去年自家卡里钱“飞”入外地别人家至今还有5万元没追回 客户认为银行存在过错告上法院

银行卡里的钱被陌生人转走，家住灵川的秦先生为此心烦不已。虽然银行帮他追回了24505元，但仍有5万元至今没有踪影。眼见损失难以弥补，秦先生最近将银行告上了法院。

●卡里存款莫名被盗

家住灵川县城的秦先生对记者说，他2012年在灵川农村合作银行开户办理储蓄卡，随后家庭收入存款一直存放在该卡里。到2015年5月14日，银行卡里的钱有近7.5万元。

“噩梦就发生在去年5月14日夜里。”秦先生说，当天他在兴安办事，晚上近11时，他的手机收到一条银行短信，他的卡被转走了50元。“银行卡是放在家里的，我立即给我老婆打电话，问是否取钱了，我老婆说没有。”秦先生说，不久，他又收到了一条短信，银行卡通过转账方式被转走了5万元，没隔了几分钟，卡上又被划走24505元，余额只剩113元。

秦先生说，确认老婆没取钱后，他赶紧致电银行客服，希望能冻结转账交易，但一直无人接听。之后，秦先生赶回灵川，并跟老婆一起到公安机关报案。

●5万元钱仍未追回

秦先生说，第二天一早，他就去了银行，就银行卡存款被盗一事跟银行进行了交涉，并在银行打出了银行卡的交易清单，“清单显示，5万元被转到了一个温州农行的账户上，另一笔24505元消费了，50元是转账的手续费。”

随后，他要求银行帮自己挽回损失，银行表示可以终止那笔24505元的消费，并帮他追回，但转账的那笔5万元就没办法了。“最后，银行帮我追回了被消费掉的24505元，并于去年12月30日还给了我。”秦先生说。

“经查实，另一笔5万元被转到了温州一个名为‘姜攀\’的账户上。今年，警方前往了温州，并冻结了该账户。”秦先生说，但钱款至今追讨无果。

●客户起诉银行

4月22日，记者与秦先生一起来到了灵川农村合作银行。该行电子银行部阳经理对秦先生说，他们银行也在想办法，也在抓紧帮他追回钱款，并表示一定会给秦先生一个满意的答复。不过，阳经理谢绝了记者的采访。

当日，记者又来到灵川县甘棠派出所。此时，灵川农村合作银行的工作人员正在派出所协商处理秦先生的事情。

据介绍，收到秦先生5万元的“姜攀”是温州一名做国际贸易的商人，常年在迪拜，他自称账户上这笔转入的5万元钱款是其一客户转入，但温州农行那边无法打出该账户去年的交易清单。警方证实，秦先生与收账人素不相识，也无经济业务往来。目前，警方已将该账户冻结。除此外，警方并未透露更多的信息。

秦先生认为，银行没有尽到保障银行卡交易安全的义务，导致自己银行卡账户存款被盗，银行有过错，应该对自己的损失进行赔偿。为此，秦先生将灵川农村合作银行告上了法院，灵川县人民法院已于近日立案。

记者陈晓东

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