灌阳：回应群众呼声 提升社会评价满意度

本报讯（灌宣）灌阳县始终把回应群众的呼声摆在突出位置，2018年度区、市社会公众评议评价反馈问题整改涉及该县群众意见建议共167条，涉及35个部门，9个乡镇。

在接收到这些意见建议后，该县立即开展摸底调查、核实情况、理清责任，并制定下发了灌阳县2018年度区、市级绩效考评群众意见建议整改方案，对整改任务进行责任分解与公示，明确整改重点，逐项落实，确保整改工作可量化、可考核、可核验。

灌阳县要求整改责任单位做到“五要”，一是对于建设性的建议，要及时吸纳；二是对提困难的建议，要及时予以帮助；三是对不了解情况或误解的，要及时宣传解释；四是对怨声怨言，要及时化解；五是对错误的看法，要及时引导和纠正。同时，将群众意见建议整改工作列入绩效考评内容，县督效办牵头会同相关部门建立起责任落实制、督促跟踪制、成效问责制，确保各项整改工作落到实处。

针对有群众反映“观音阁乡盘江村水管有几百米没有接通”，该县加大资金投入，大力实施农村安全饮水工程。2019年投入资金2017万元，完成建设32处农村饮水安全巩固提升工程，项目受益总人口3.380万人。截至2019年11月，该县已建成饮水工程项目327个，均已投入使用，农村集中供水率及自来水普及率已达86.8%，经县疾病预防与控制中心检测，农村水质达标率为81.58%，高于全区62%的指标。全县“有安全饮水”达标率为100%。

在加大社会民生投入的同时，灌阳将绩效管理列入领导干部培训教学计划。通过政府网站、新闻媒介等载体对区、市开展绩效考评社会评价和公众评议、意见建议的整改进行宣传公示，对各整改单位的绩效成果进行宣传展示。把绩效工作渗透到工作的方方面面，进一步凝聚“人人讲绩效、事事看绩效”的思想共识，有效地提高了绩效工作的关注度，极大地提升了绩效社会评价满意度。

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