桂林市首批星级民居旅馆出炉星级民居旅馆都要有免费WiFi

本报讯（记者庄盈）随着农业旅游、生态旅游的快速发展以及个性化体验式旅游模式的兴起，依托旅游景区的民居旅馆也被带动起来。日前，记者从市旅游发展委员会获悉，桂林市首批生态民居旅馆名单出炉，五家民居旅馆上榜。有了这份名单，市民游客选择民居旅馆也有了明确的标杆。

民居旅馆是指居民将自己家庭多余的房间出租给游客，从而获取一定经济收入的一种旅馆经营方式。桂林市最早的民居旅馆起源于阳朔，自1996年陆续开始经营，当时主要还是在阳朔县城的西街，后来才逐步向自然景区发展，主要分布在月亮山、大榕树、遇龙河景区。到去年年底，据不完全统计，全市民居旅馆超过500家，有床位超过6000张。为提升旅游接待设施的管理水平和服务品质，营造良好的住宿环境，桂林市于2015年制定了首个民居旅馆地方标准《桂林生态民居旅馆服务质量等级划分与评定》，规定了生态民居旅馆等级划分和评定管理。

据了解，生态民居旅馆共分为五个等级，用星的数量表示等级，等级越高表示生态民居旅馆的标准越高。对民居旅馆的服务质量要求包括前厅、客房、服务人员、卫生设施，都要达到一定的标准。要求不以国家保护的野生动植物为食品原料，客房数量要在10～50间之间，客房内电视机收看节目频道数量不少于5个，配有无线网络，客房应每天全面清理，床单、被套、枕套应做到每客更换，确保整洁无异味等。

而五星级还有更高要求。比如，建筑外观造型、环境修饰和配置须采用桂林地方文化元素，室外绿化多用当地乡土植物，客房设施配置和饰物装点有显著的民居特点等。同时，还应提供体现当地民风、民俗特点的特色服务项目。

根据这个标准，此次获得五星级生态民居旅馆的1家，它是秀峰区水秀精品酒店；另有4家获得四星级生态民居旅馆，分别是：秀峰区彼岸别院、阳朔县揽胜阁酒店、恭城瑶族自治县牛路头休闲山庄以及灵川县锦绣山庄。

据了解，该评定标准是桂林市在进行国家服务业综合改革试点工作中，探索出的众多服务标准之一。标准化对旅游服务业的支撑作用逐步显现，旅游服务质量显著提升，旅游服务功能进一步完善，旅游企业核心竞争力不断增强，旅游业经济效益持续增长。

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