新税务激活服务新引擎新举措带来办税新体验

贵港讯7月20日，全市三级税务机构分步合并和挂牌工作全部完成，贵港市辖区内超过5.3万户企业从此告别分别由国税地税管理征收的历史。在改革进程中，市税务局持续优化纳税服务，进一步打通改革“神经末梢”，把便民服务推进到最前沿，让纳税人体验到更好的获得感。

“1+1>2”，由分到合，办税服务更优质

“我切身感受到税务机构合并后带来的便利了，再也不用两边沟通费时间，再也不用伤脑筋区分哪个税种归谁管了。”平南县宇能公司财务人员方女士高兴地说。

国税地税合并后，辖区内的6个办税服务厅全部实现“一厅通办”“一窗通办”，很多业务可以“一站办理”，只需提供一套办税资料，同一事项只需申请一次，这一个一个“1”加起来，本质上是贵港市税务部门在办税效率上、办税服务上做了加法，对纳税人来说，就是办税负担更轻、体验更好，自然就产生因机构合并带来的“1+1>2”效果。

“1+1<2”，由“繁”变“简”，办税效率大提升

贵港如顺建材有限公司是一家新成立的企业，刚办理完登记手续的公司法人梁女士对贵港市税务部门推出的新办企业“套餐式”服务感受深刻。“我听朋友说以前开公司需要填写很多表，很难一次性办完的。我非常幸运遇上了‘套餐式开业办理\’服务，一次性递交资料公司就顺利开业了。”“套餐式开业办理”服务是市税务局成立后为优化营商环境推出的一项工作措施，新开办纳税人在资料齐全且符合法定受理条件的情况下，可在办税服务厅一次性完成会计制度及核算软件备案、存款账户账号报告、发票票种核定等开业常办涉税事项，实现了“最多跑一次”。

市税务局不断优化办税流程，全力推行5大类133个事项“最多跑一次”清单以及4大类71事项“全程网上办清单”，建成“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税服务厅兜底”的便民办税模式，力推办税服务事项“一次办、马上办、就近办、网上办、一站办”，全面提高办税服务效能，有效降低了纳税人的时间和人工成本，提高办税效率，切实提升服务质效。

“1+1=1”，两个“标准”变一把“尺子”，税务管理再升级

广西新权业陶瓷有限公司多年来位居桂平市纳税排行榜首，财务负责人冼先生表示，税务部门的改革对于企业是把“两个“标准”变一把“尺子”，对企业成长非常有利。“尽管之前国地税合作的范围不断扩大，但我们在纳税申报、税收风险应对、优惠政策咨询方面，有时候还是听到两个声音，在接受税收执法检查时，职能还是有交叉，工作量很多时候也是双份的。机构改革的完成，以后纳税申报系统变成一套，执法检查变成一家，我们企业经营听到一个声音、看到一个标准，也会更有底气、更加踏实。”

市税务局从消除国税地税征管差异、调整征管职能和制度入手，对征管方式、征管流程、征管模式再梳理、再制定、再统一。推出了“一网通办”服务，纳税人只需一个用户名一个密码、登录一个网站就可以办理相关事项。启动业务大清理、执法大规范行动，及时发布了税收业务衔接事项，对原有的规范性文件进行梳理，公告继续执行的税收规范性文件3项，全文失效废止的税收规范性文件4项，修改的税收规范性文件6项，进一步统一入户检查等税收执法标准，做到一把“尺子”量到底。

（谭梅黄婷）

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