当日申请当日开始赔付 新华保险高效理赔服务获称赞

?新华保险高效理赔速度感动客户获赠锦旗

贵港的黄女士不幸患恶疾，因前期为自己投了保险，于是向保险公司申请理赔。新华保险接到报案后，立即处理，当日便开始赔付。高效的理赔速度让黄女士很感动。

原来，去年3月，黄女士在参加新华保险贵港中支的产品说明会后便为自己投保了一份保额15万元的新华保险多倍保障重大疾病保险，附加了保额1万元的住院无忧医疗保险和保额400万元的康健华贵B款医疗保险。

今年6月，黄女士因身体不适到医院检查，被确诊为系统性红斑狼疮。住院期间，她拨打了新华保险全国统一客服电话95567进行报案。新华保险保单服务人员接到报案后，立即前往医院慰问黄女士并指导其收集理赔材料。

近期，黄女士陆续向新华保险贵港中支递交医疗、轻症、重症理赔资料申请理赔。该公司接到理赔材料后，及时在系统录入案件完成审核，且于黄女士提交申请的当日便开始赔付，分别赔付了医疗保险金0.56万元、医疗保险金0.13万元、轻症保险金3万元、医疗保险金0.19万元、重疾保险金19.51万元。至今，新华保险共为黄女士赔付了23.39万元的理赔金，持续为她后续治疗提供保险保障。

此外，新华保险还为黄女士豁免了后续18年的保费7.02万元；同时，其购买的多倍保障重大疾病保险继续有效，解除了她后续可能出现健康风险的后顾之忧。（朱华 农文楚 梁勇）

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