将“危机”化“转机”

本报讯（记者易舟芹）自疫情发生以来，贵港市的装修行业也遭到措手不及的打击，各路商家频频出招应对。如今，不管是招商会还是促销活动，线上活动已成为企业的主战场。相关人士认为，企业只要静下心来分析各自的问题与困惑，着力解决与提升，将线上线下快速融合，将会迎来家居建材行业的新一轮发展。

“针对疫情，我们积极地根据市场变化开展线上服务、销售活动，每周举办线上的装修讲堂、淘宝直播看装修，与消费者做知识分享和沟通，给客户建立专属服务，让设计师服务前置化。同时，也向集团申请了疫情专属的优惠政策，如工程款的高额减免、材料升级、赠送空气净化器等。”3月6日，某装修公司运营总经理施伟健告诉记者，公司利用线上机会和客户建立起良性沟通，并且提供新的在线营销模式。

某家居生活广场运营部杨主管告诉记者，他们还组织专人团队开展线上营销活动，浏览量达28万多次，访客达3万多人，线上支付达200多人。

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