全市办税服务厅恢复现场服务

本报讯（记者覃光英通讯员谭梅廖义斌）2月24日，国家税务总局贵港市税务局正式恢复办税服务厅实体窗口服务，支持企业复工复产，满足企业生产经营和群众办事需求。

为确保全市办税服务厅恢复实体窗口服务、正常开展工作，贵港市7个办税服务厅在事前做了充分的准备工作，一方面安排专人开展体温检测和来访登记、设置安全距离警示线、滚动播放防疫宣传知识、提供免洗洗手液、按卫生防疫部门要求做好通风和消毒，竭力为广大纳税人、缴费人提供安全的办税缴费环境。另一方面，通过坐席间隔、增设导税岗等安排，优化办税引导和人员分流，不断完善预约服务机制，通过事前咨询、网上办理、分时段预约、错峰受理业务等方式，有效减少办税群众现场办事的时间，避免人员聚集。同时，通过主要领导督导、分管领导值班、业务科（股）室走访指导等加强领导督导力度，确保办税秩序顺畅。恢复现场办公首日，全市各办税服务厅共接待纳税人、缴费人1335人次，共受理业务1306件。

据悉，贵港市各办税服务厅于2月3日起暂停线下办税服务，全面推行“不见面”办税。2月1日至2月24日，全市税务部门共接受办税咨询5136件，提供特殊紧急事项现场预约服务1187件，通过电子税务局受理纳税申报、变更登记、发票领用等各项业务共1.28万户次。

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