贵港市正式启用全国市场监管系统“12315”投诉举报平台

本报讯（记者欧钰宇通讯员陈秋娟）近日，市市场监督管理局“12315”投诉举报中心与自治区市场监督管理局“12315”投诉举报中心及技术提供方联合调试成功，标志着全国市场监管系统“12315”投诉举报平台在贵港市正式启用，实现市场监管投诉举报一个号码对外、一个平台处理。

去年3月，市市场监管部门已将原工商“12315”、质监“12365”、食药监“12331”、物价“12358”、知识产权“12330”五个投诉举报热线平台统一整合为“12315”热线平台。在正式启用全国市场监管系统平台之前，贵港市整合后的“12315”热线平台电话均由“12345”热线平台代为转接。

启用全国平台后，只要拨打“12315”热线，系统会通过语音导航提示消费者按键直通所属投诉领域，实现了一个号码对外、一个平台处理，进一步畅通投诉举报渠道，维护消费者和市场主体的合法权益。

新闻推荐

贵港市区环路路灯安装工程项目动工建设

本报讯（首席记者徐智坚）12月25日上午，市环路及南、北出入口道路连线路灯安装工程项目开工仪式在北环大道举行。...

贵港新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是贵港这个家。