贵港市多举措提高公积金档案管理水平

本报讯（记者李园园通讯员王玲）近日，市住房公积金管理中心综合档案室晋升为自治区特级档案室。这是贵港市多举措提高公积金档案管理水平的一个缩影。

近年来，市住房公积金管理中心规范档案的立卷归档、分类方案、保管期限、保密、借阅、移交、鉴定、销毁等，先后投入约150万元，增设3个近400平方米档案藏室，1个20平方米的陈列室，建成设施完善、容量充足、环境适宜的档案管理环境。同时，派出20人次到多个单位学习，进一步提升服务水平。

该中心率先运行住房公积金数字化档案管理系统，实现了实体档案数字化、科学化、规范化及档案无纸化借阅和审批；通过与业务管理系统对接，实现档案系统与业务系统数据资源共享，在公积金各项业务中可实时调用数字化档案；研发电子档案管理系统，实现档案材料体系化兼容、超市化管理、集约化共享、自动化提示和智能化识别，解决了缴存人员重复提交、工作人员重复审核、档案资料重复保存等问题。

该中心通过网上办事大厅、手机APP、微信公众号、12329服务热线、12329短信、公积金网站、微博以及自助查询终端等八大渠道，实现网上24小时办理业务；开通了12329服务热线自助语音服务及人工服务，人工服务日接通量200人次以上，12329短信平台信息发送量达682万条；微信公众号关注数量4.09万人；4个管理部和本级大厅均已购置并开通自助终端机，查询量年均超4万人次；建设手机APP，增加人脸识别等功能，把住房公积金业务更好地拓展到用户移动终端，实现“网上办”“掌上办”的业务新常态。今年6月21日，市住房公积金管理中心综合服务平台以“优秀”等级通过住建部和住建厅联合检查验收。

目前，全市住房公积金提取已经不再留存纸质材料，全部实行电子化存档，极大降低了办事成本，仅这一项，一年省下近50万元。

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