港南讯“公道虽然迟到,但并没有缺席!”近日,自治区信访局工作人员到港南区回访信访人梁某川、黄某敏时,梁某川感慨地说。
2018年5月24日,群众代表梁某川、黄某敏在国家信访局网反映,新塘镇西村由于1、4、6队晒场之间的道路纠纷,2008年至今年2月该道路被西村3个生产队部分群众占用,妨碍了村民生活和生产,造成小学生上下学走路不便,希望政府帮助解决。
面对群众的合理诉求,按照信访法治化和信访事项分类处理等有关工作要求,港南区委、区人民政府派信访工作人员多次登门与群众推心置腹交流,宣传相关法律政策,引导纠纷双方村民以大局为重,尽快恢复道路通车。经过多方努力,在双方达成一致协议后,新塘镇筹集资金7万多元,开展道路违章清理工作。目前,道路已全程硬化,解决了西村、乌桕村2500多名群众通车通行问题,群众都拍手称好。
回访中,信访工作人员问及信访问题化解及处理结果时,两名信访人都异口同声地回答:“非常满意!”
港南区委常委、政法委书记陆延山表示,群众利益无小事,各级信访部门的服务宗旨是一切以群众合理利益为中心,不断增强人民群众的幸福感、满意度。
(谭天力)
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