贵港市住房公积金管理中心综合服务平台通过上级检查验收

贵港讯6月21日，市住房公积金管理中心综合服务平台以“优秀”等级通过了住房和城乡建设部、广西壮族自治区住房和城乡建设厅的联合检查验收，成为全区首批通过住房公积金综合服务平台验收的城市之一，这是贵港市住房公积金信息化建设的又一里程碑。

检查验收组一行通过听取汇报、现场检查、质询答疑和专家合议等方式，对服务渠道开通和功能实现情况、综合管理系统和安全保障体系建设情况、运行绩效分析功能及取得的成效进行了现场检查验收，并同意贵港公积金中心综合服务平台建设通过检查验收。

这几年，市住房公积金管理中心结合实际建立了中心门户网站、网上办事大厅、手机APP、微信公众号、官方微博、12329热线、自助查询终端等八大服务渠道，同时，充分利用支付宝刷脸联动等技术，采用数据互联共享方式，创新服务手段，改善用户体验，提高服务效率。检查组充分肯定市住房公积金管理中心取得的成绩，并提出了两点建议：一是要加速综合服务平台业务系统的升级，丰富网上业务内容，优化业务流程，实现更多业务由线上受理转向全流程自助办理；二是要全面推广综合服务平台，逐步提高贵港市住房公积金业务办理的离柜率，最终实现传统柜台办理的单一模式转变为线上线下协同办理的模式。

（营商办）

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