港北区持续优化营商环境提升服务质量

港北讯“真的没想到，不到2个小时，就办妥了营业执照办理、公章刻制、发票申领等手续，这里的办事效率真高！”近日，广西小海豚电动车科技有限公司业务员黄远安到港北区政务服务中心办理企业注册登记，对2小时办结的速度啧啧称赞。

港北区持续优化营商环境，聚焦“放管服”改革，依托政务服务“一张网”，深入推进行政审批制度改革，优化办事流程，创新服务模式，提升改革实效，确保改革措施落地见效，让群众“进一扇门”“跑一次腿”就能办成事。今年以来，完成企业开办“一站式”服务窗口设置，窗口业务办理时长从2天内办结压缩至2个小时内办结，并实现“一窗受理、一窗发证发公章”。

港北区市场监督管理局登记注册股股长王群波介绍，申请人来到服务大厅办理营业执照，只要递交全部材料，所有的流程都由他们的工作人员来帮助完成，一份材料，多方共享，各部门在接收企业注册登记办理材料的同时，启动业务受理，40多分钟出营业执照，50多分钟完成企业名称公章刻制，10多分钟可申领发票，而且这些原本分散在大厅各处的服务窗口单位都被集中在一个服务区，申请人在10多平米的范围内，即可高效办结业务。

港北区除了推出“企业注册登记2小时办结制”以外，还出台免费为企业刻制公司名称基础章的规定。王群波算了一笔账，一个公章的价格目前约为150元，根据近年来港北区新增企业数，该项支出一年约为100万元，这些都由政府来买单，是实实在在为企业减负。

该区严格落实“三集中、三到位”，按照要求将各部门申请行政权力事项和公共服务事项纳入政务服务中心集中办理，确保企业群众“只进一扇门，能办百家事”。港北区政务服务中心在全市范围内率先升级使用智能排队预约叫号系统，市民可以通过现场预约或手机微信公众号网上预约，实现线上线下一体化智能管理，有效提升窗口审批服务质量和办事效率，提升群众对窗口政务服务的满意度。

（陆宏夏）

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