社保服务暖人心群众感激送锦旗

本报讯（记者谢静翔通讯员韩夏露）“衷心感谢贵港市社保局的关爱和支持，我和我的家庭感受到了社保局给予的浓浓的情，传递了社会正能量。”最近，一封热情洋溢的感谢信寄到了市社保局，同时还附有一面锈着“一心为民公正法治”的锦旗。这到底是怎么一回事呢？原来，来信的是广西贵港市三O七核地质大队的一名退休职工邱先生。2007年他和老伴搬到桂林与儿子一起生活，次年邱先生被查出患尿毒症，遂办理了贵港市与桂林市区的异地医保报销手续。十年来，他都是通过寄医院发票到大队离退办，再办理医保异地报销，这样一来方便快捷，省时省力。去年4月，邱先生像平常一样寄发票回贵港，不料发票在送达途中丢失。没有原始发票就意味着失去了报销医保费用的凭证，这个消息让他和家人寝食难安。怎么办？他想到了向贵港市社保局求助。在得知邱先生丢失原始发票的情况后，该局主动与三O七核地质大队离退办联系，送函到桂林市人民医院和桂林市邮政局调查取证。经过贵港市社保局工作人员一番细致周密的查证，及时把邱先生异地报销丢失发票的原始记录补齐，解决了他们的燃眉之急。

为此，邱先生和老伴专程从桂林邮寄了一封感谢信和一面锦旗，表达了对贵港市社保局工作人员周到细致的服务的感激之情。

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