本报讯(记者谢海兵)7月4日,贵港保险行业协会开展2018年贵港保险业“7.8”公众开放日活动,邀请了客户代表及社会监督员参加活动。
“从报案到理赔成功,仅用了12分钟,我对这次案件理赔服务感到非常满意。”梁先生在现场体验保险理赔服务。据了解,家住港南区湛江镇的梁先生于今年5月20日不慎发生意外,导致骨折,痊愈后报销意外险。保险工作人员现场使用APP操作,通过完善相关信息,上传梁先生的身份证、银行卡和门诊病历等照片信息,就完成了材料申请,短短的12分钟,梁先生就收到了赔付信息。
据悉,通过宣讲保险知识,现场处理理赔案件,并前往贵港市机动车辆保险快速理赔服务网点进行财产保险服务体验活动,让市民更加直接、客观和全面地了解保险行业,向社会公众开放具有代表性的保险服务场所、基础设施,参与保险消费体验活动,体验保险便捷服务。
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