覃塘区：提升扶贫领域信访举报处置效率

覃塘讯今年以来，覃塘区以“巩固提升信访举报工作”为目标，以搭建“举报信箱、网络举报、接待群众来访”等平台为抓手，强化扶贫领域信访举报查办力度，深入推进扶贫领域腐败和作风问题治理。

设置专项治理举报信箱，实现举报“在一线”。该区10个乡镇（街道）、145个行政村以及扶贫项目点分别设置了扶贫专项治理举报信箱，信箱上张贴举报受理电话、举报二维码及受理内容，由乡镇纪委安排专人不定期开箱取件，并对问题线索进行梳理排查，对于可化解的问题，及时解决在乡镇一线。

开通各级“网络举报”平台，实现举报“一点通”。该区10个乡镇（街道）、65个区直部门及教育系统事业单位均在本部门单位门户网站开通“我要举报”栏目，并直接链接到区一级纪检监察举报平台，区直派驻纪检组在区纪检监察网站全面公布来信来访地址、邮编、举报邮箱、举报电话、举报网址等举报信息，实现网络举报全覆盖。

完善接访平台建设，实现举报“全提升”。2017年，该区投入60多万元为全区10个乡镇重新装修了纪委办公室和专用信访举报接待室，并配置了手提电脑、便携式打印机、刻录机、档案柜等，安装摄像头等办公设备，制度全部统一上墙，目前该区10个乡镇纪检组织均达“十个一”标准和要求。今年增设去向提示牌和提示语，配备宣传资料，完善群众举报接访平台。

加大督查督办力度，实现举报“零遗漏”。加大对信访件初核工作的督办力度，特别是对属实名举报、严重损害群众利益的典型问题、集体访、扶贫领域和作风等问题，坚持优先直批快转，属于实名举报的，查实后立即予以回复；对涉及扶贫领域腐败和作风问题的，直查直办，并单独建立台账，做到情况明、底数清。今年1至5月，该区共收到扶贫领域相关问题线索11件、信访了结7件、转立案1件、正在核查3件。对于由委机关转办或交办的重要信访问题，建立动态台账，实行办结销号。通过采取跟踪、暗查的督办方式，确保群众反映的诉求和问题得到及时解决落实。今年以来，全区发出信访通知书共15份，开展信访谈话8次。

（周景成）

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