21万元赔付款减轻客户康复经济压力 新华保险贵港中支服务感动客户

近日，新华保险贵港中支快速赔付贵港市郭女士重疾保险20万元、住院医疗1万元共计21万元的理赔款，为郭女士的康复治疗注入了资金和经济支持。此举受到郭女士一家的称赞。

原来，郭女士是贵港市一名普通工人，今年1月31日被确诊患上宫颈癌，治疗费用让郭女士一家陷入困境。在完成初步治疗后，郭女士想起曾购买保险，于是向新华保险95567报案。

据了解，2016年5月，郭女士在新华保险贵港中支为自己投保两份保险合同：一份是健康无忧C款重大疾病保险，年交保费6700元，保额20万元；附加一份住院医疗费用2007保险，年交保费361元，保额1万元。

新华保险贵港中支接到报案后，理赔专员立即前往郭女士家中慰问并指导郭女士家属收集理赔材料。3月20日，郭女士家属提交了理赔申请。新华保险贵港中支3个工作日便完成案件审核并结案，于3月23日将重疾理赔款20万元汇入郭女士账户，27日再次将住院医疗理赔款1万元汇入郭女士账户，两次共计赔付21万元。这些理赔款为郭女士早日康复提供了资金支持。

保险人士认为，当意外来临时，保险可有效地发挥应有的屏障作用，减轻家庭经济压力。因此，市民应根据自身情况尽早投保。

（朱华 梁勇）

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