贵港首个导诉机器人亮相

本报记者唐正芳通讯员林丽宁文/图

“小胖！”“您好！”“您好！我想申请执行，申请执行书怎么写呀？”

“您好，申请执行书应当包括申请执行人和被执行人的基本情况……”12月12日，在贵港市覃塘区法院诉讼服务大厅，1米左右的小身板、长着一个10英寸的触摸屏小脑袋、呆萌可爱的导诉机器人，引来了不少群众的围观。贵港首个导诉机器人亮相该院。

小胖是新生代智能机器人，它的脑袋装满了各种法律知识，不仅能回答各类常见的诉讼问题，还能为当事人提供引路服务，带领当事人到达诉服大厅相应的功能区域，通过虚拟导诉员指引的形式，让来院人员了解立案条件、诉讼的程序、窗口服务介绍、诉讼指南，提供方便、快捷、高效的信息化服务，用户只需要使用语音就可以轻松与“小胖”实现人机交互。该院推出的贵港市首个智能导诉机器人，除具备导诉功能外，还能唱歌跳舞，缓和当事人的紧张情绪，便民利民接地气。

覃塘区法院院长黄敏开介绍，今年来，该院立足实际，规范诉讼服务中心信息化建设，在智能融合互联人机协同的“智慧法院”建设上，迈出了具有特色的“智慧法院”新路子。“还将进一步丰富‘小胖\’的内容，让‘小胖\’更好地为诉讼当事人提供法律服务。”

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