端午期间,消费者咨询内容主要包括网购维权、商品维修、消费欺诈等。消费者投诉方面倾向商品质量类、售后服务类,主要集中在几个方面问题:一是消费者办理的消费预付卡被盗用或过期产生的纠纷;二是商家的商品没有明码标价;三是一些商家、超市的商品有质量问题,或是夸大宣传质量,送的货品与订购货品不对版等问题发生的投诉。
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