“黑旅馆”为何跑进南宁东站揽客有女旅客入住后，半夜遭遇陌生人踢门；经记者采访，揽客行为被叫停

2月19日,南宁火车东站出站通道，无证小旅馆的小柜台。

今报记者姜锋 文/图

南宁火车东站是一个窗口单位，然而，近期却有无证小旅馆在车站内的出站通道上摆台揽客，既影响车站形象，又存在诸多隐患。

2月19日，南宁市中房地铁物业服务有限责任公司（下称“中房物业”）接到记者的反映后，叫停了这一行为。

半夜陌生人踢门

旅客遭遇

贵港的黄女士，目前在广州务工。2月15日一早，她在家过了团圆年，乘坐动车到南宁看望亲友，并买好次日一早从南宁开往广州的动车票。

15日上午，她在南宁火车东站下车时，在出站通道里看到“住宿88元，免费接送”的宣传标语。她说：“考虑到第二天的乘车时间比较早，住在车站附近方便些，我就打电话预订了房间，只是住宿价格涨了点。”

当晚11时多，黄女士与朋友聚餐后回到火车东站北广场，再次拨通订房电话。随后，一名中年男子开电动车把她接到附近一小区，并住进了一栋居民楼三楼的房间。办好入住手续后，她就回到房间洗漱休息。次日凌晨1时许，熟睡的她被一阵敲门声惊醒，便问是谁，只听一男子说找人，她说自己不是对方要找的人，男子开始踢门。随后，她说自己已报警，在男子安静一些时，她小心翼翼地与对方沟通。十几分钟后，那名男子才离开。在此过程中，无人前来干预。

“吓死我了，要是发生什么事，我都不知道怎么应对了。”黄女士说，后半夜她没敢合眼，天一蒙蒙亮就离开了，只记得那个小区叫宁铁馨苑。

小旅馆属无证经营

记者探访

2月16日上午，记者来到南宁火车东站，在负一楼出站口的通道上看到了黄女士所说的宣传标语，旁边摆放着一张桌子，桌子后面坐着一名中年女子。该女子介绍，住宿地点在宁铁馨苑小区，由于目前是春运返程高峰，住宿的人比较多，88元的房间已经没有了，只剩138元的。

随后，一名男子用电动车载着记者进入宁铁馨苑小区，并来到28栋二单元7-3号房间。此时，房间门敞开着，两名服务员正在更换被单。据介绍，没有独立卫生间的单间收138元，有卫生间的收168元。

上述男子透露，他们交钱给管理车站的物业公司，就可以到车站里设点揽客，效果很好。该小区有多家公寓式旅馆，但只有他们一家在车站里有柜台，其他小旅馆要靠晚上要到北广场拉客。“因为和派出所熟悉，住在我这里，没有身份证也行”。

关于旅馆是否办有消防、卫生和工商等部门的证照时，该男子说：“在小区里办不了消防证，其他的什么证都办不了，都是无证经营。”

宁铁馨苑小区一住户称，因为这些小旅馆，进入小区的陌生人增加，给小区居民的人身和财产安全带来隐患，此外，住宿的旅客深夜拖着拉杆箱进入楼道，噪音很大，小区居民苦不堪言。此前，有关部门曾一再打击无证小旅馆，但一直无法杜绝。

反映过但不见处理

车站反映

采访中，有旅客指出，火车东站是南宁市的一个窗口，无证小旅馆进入车站内设点揽客，非常影响城市形象。

据了解，在火车东站，需要凭票出入的车站核心区域，由铁路系统的物业部门管理，而旅客可自由出入的公共区域，则由中房物业管理。2月19日下午，火车东站铁路系统物业部门一负责人称，之前，有无证小旅馆在他们的管理范围设点，因为影响形象，便被他们赶走了。后来，小旅馆的柜台出现在中房物业的管理范围，他们曾与中房物业沟通，希望对方处理，但一直不见效果。该负责人还说：“春节前，有关部门来车站检查时，我们曾把无证小旅馆的事反映给政府部门和中房物业一名负责人，依然无果。”

已连夜叫停

进展

2月19日，记者找到中房物业负责火车东站服务管理工作综合部的姚部长。他说，几个月前，有人拿着旅行社的资料找到他们，经备案，涉事旅馆每个月交2000元，开始在出口通道上设点。姚部长说：“因为最近检查多工作忙，公司内部沟通不畅，我一直不知道这回事。我们将连夜叫停无证小旅馆设点的事。”当晚8时许，姚部长致电记者称：“小旅馆的柜台已撤走。”

20日上午10时，记者再次来到火车东站看到，小旅馆的柜台确实已被清理走，取而代之的是“便民服务点”。

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