桂平讯 桂平市社坡信用社采取措施竭诚为农民群众服务,积极应对农民群众办理新农保业务高峰期。
春节期间,农民群众排队到信用社查询、领取新农保资金,社坡信用社营业厅每天都有几十名农村老人专门到来查询或领取新农保基础养老金,迎来了新农保业务高峰期。为了减少农民办理新农保业务等待、滞留时间,该信用社急农民群众所急,积极应对农民群众办理新农保业务高峰期。一是搞好营业厅查询机维护工作,确保查询机正常运转。二是安排专人,培训、指导农民群众使用查询机,引导农民群众通过查询机查询新农保资金,分流到窗口人工办理业务工作量。三是设立新农保专门业务窗口,开通“绿色通道”,安排专人办理新农保业务。
(阮正才 杨建明)
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