旺苍“电保姆”:主动上门开展优质服务

华西城市读本讯（王兵记者 刘彦谷）“感谢旺苍供电公司领导主动上门服务，检查用电负荷，现场排查安全隐患，工作效率太高了。”在旺苍工业园区攀成钢焦化有限公司负责人林万明连声说道。

日前，国网旺苍供电公司副总经理唐岗带领客户中心（乡镇供电管理部）相关人员深入旺苍攀成钢焦化有限公司，就该公司被四川能源投资、旺苍县人民政府托管后的生产恢复、经营状况、用电结构、用电负荷及用电规划、电费缴纳，并围绕优质服务、电力保障等工作进行主动接洽，听取客户的意见和建议。

唐岗一行详细查看生产建设场地、了解工程建设和用电需求，对电力设施、配电室、计量装置、用电安全措施等方面存在的薄弱环节和安全隐患进行了逐条逐项检查，同时积极为客户出谋划策，现场答疑，为公司工作人员讲解安全用电知识、电力法律法规、电价政策等内容，积极宣传安全用电……

一直以来，该公司牢记“真诚服务，共谋发展”的服务理念，在做好安全优服工作的同时，定期或不定期地开展走访检查活动，积极主动走访服务辖区内的各大企业，现场办公，全面提供用电业务咨询、受理等，排查用电安全隐患，及时解决客户用电难题，用实实在在的供电服务赢得投资者和地方政府的高度评价。

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