位于河西走廊西端的敦煌,自古就是一座文明之城。
时光流转,文明如水,润城无声。
近年来,敦煌市坚持传承与创新双管齐下,在创建全国文明城市的道路上,向世人展示了一个不一样的“绝色敦煌”。
◆传承绝学凸显文化重镇文明特色
每一座城市都有属于自己的独特文化“logo”。敦煌的文化“logo”当属莫高窟。
党河风情线、人行道、广场……在敦煌的街头走一走,随时随地都可能与莫高窟里的元素不期而遇。那些沉淀了千年的崇德向善、助人为乐、孝老爱亲的正能量,如今以浮雕、音乐、舞蹈等形式传播,为人们提供了丰富的精神给养,滋养着城市的文明特色。
“既能愉悦身心,又能弘扬传统文化。”今年63岁的胡少杨是第一代敦煌舞传承人,退休以来,几乎每天都坚持义务教当地人跳敦煌舞。在她看来,这些从敦煌壁画中走出来的舞姿,蕴含着向上、向美的力量。“希望通过传帮带,让更多人了解敦煌舞、了解敦煌。”她说。
陈正清则选择“新词老唱”敦煌曲子戏,倡导大家讲文明、树新风。
敦煌曲子戏是敦煌市独有的传统戏曲剧种,源于莫高窟藏经洞出土的《敦煌曲子词》等文献。自幼受家传影响,酷爱敦煌曲子戏的陈正清不但和自乐班的老伙计们一起表演、传唱敦煌曲子戏经典作品,还会根据需要对曲词进行改编。“《行孝》就是其中之一,说的是戒赌、孝顺父母的故事。”他说。
胡少杨教敦煌舞、陈正清排敦煌曲子戏的地方都在敦煌市公共文化服务中心。这座投资1.5亿元打造的艺术殿堂,集文化馆、图书馆、美术馆等于一体,为敦煌市民提供多样公共文化服务,是敦煌市的文化集散地之一。2017年开讲的“敦煌大讲堂”也设在这里,一大批省内外名家曾受邀做客。
以文化人,以文育人。在创建全国文明城市的过程中,敦煌市以公共文化服务中心等为载体,搭建教育学习服务平台和文化传承平台,宣传党的政策,深入挖掘敦煌文化和历史遗存蕴含的思想观念、人文精神、价值理念、道德规范,提升市民文化素养,涵养城市精神特质。目前,“人人争做热情好客敦煌人”“人人争当文明有礼敦煌人”的良好风尚蔚然成风。
◆以民为本彰显人民城市文明本色
文明创建,以民为本。
年逾六旬的阎慧卿在一家企业从事会计工作。提及敦煌市民中心,她赞不绝口:“以前办事满城跑,现在一门办。不仅办事方便省事,还免费提供打印、为手机充电,遇到问题有导服现场指导。像我这样的老会计也不愁玩不转。”
今年,敦煌市继续深化“放管服”改革,提高政府效能,优化营商环境,扩容改造升级敦煌市民中心,跑出了政务服务“加速度”,让群众共享改革发展红利。
“我们会向着‘只进一扇门’‘最多跑一次’‘办理所有事’的目标努力。”敦煌市民中心主任李富华说,中心现有服务窗口100个,进驻单位42个,实现了不动产登记与交易、企业开办、税务服务、社会保障等政务服务事项“一处办”“集中办”,解决了群众和企业办事“满城转”“到处跑”的问题。
此外,敦煌市开通上线的“敦煌政务通”“掌上注册通”“指尖办”等在线办理平台,可办事项达74项。“改变了以往‘排队2小时、办事5分钟’的窘境,构建了政务服务新模式。”李富华说,“指尖办”减轻了线下服务的压力,提升了工作效率。同时,敦煌市民中心设立了“不打烊”的政务服务超市,招聘专职导服人员提供咨询、引导、帮办、代办服务,根据群众需求,开展延时、预约加班服务,设立“找茬办”,鼓励办事群众和企业“找茬”。
李富华说,这一系列举措背后的良苦用心,是提供高效便民服务。至目前,敦煌市民中心受理办理政务服务事项30多万件,办结率、满意度均达99.99%。
社区是城市的细胞。为了让社区里的困境群众能更好地享受文明成果,不断提高幸福指数,敦煌市沙州镇北街社区依托便民服务站,汇聚社会力量,推出了“微工坊”。
共享缝纫机、共享工具箱、爱心理发、衣服捐赠……“微工坊”虽小,却拉近了社区和居民的距离。“把服务提供给有需求的人。”北街社区居民委员会副主任陈洁说,社区还在周边设立了4个爱心便民理发点,每月6日免费为辖区20余名独居老人、残疾人、留守儿童理发。
◆绿色发展厚植绿洲城市文明底色
生态兴则文明兴。在敦煌,人们面对种种不利条件,努力建设绿色家园,筑起了生态屏障。
“以前都是粗放式种植,草坪易退化,树木成活率也不高。2013年以来,我们通过政府购买服务的形式,把专业的事交给专业的人去做,园林建设逐步科学化、规范化、精细化。”敦煌市园林局局长张军说,这些年来,敦煌市通过提升城市园林绿化和管护水平,不断增加城市绿量,厚植生态文明底色,让群众更加充分地共享绿色发展的红利。
敦煌市坚持“绿水青山就是金山银山”理念,持续抓绿地养护管理和绿化项目建设,构建了“绿带”环城、“绿道”满城、“绿点”遍城的绿色格局,城市“颜值”不断提高。
数据显示,2015年至2019年,敦煌市城区绿地率从36.40%升至38.96%,绿化覆盖面积从470.45万平方米增至535.39万平方米,人均公园绿地面积从10.85平方米增至14.63平方米。
随着敦煌市不断“增绿”,树种也不再限于杨树、榆树、柳树等,逐年多样化。今年,敦煌市引进了海棠、樱花、卫矛等造型奇特、花色丰富、观赏价值高的30个树种。
张军说:“敦煌市还将持续提高城市园林绿化质量,真正做到规划建设创精品、片区绿化出亮点、园林管护树标杆、庭院绿化监管见成效、内部建设上水平,全面推进园林绿化精品化建设步伐。”
◆志愿服务增添城市文明成色
11月20日,周三。
上午11时30分,身穿红马甲的成旭和同事准时出现在敦煌市鸣山路的一个街口处。那里有条斑马线,接下来的一个小时,他们在这里值守,制止纠正过往行人、车辆的不文明行为。
2016年以来,每逢周三、周六下班高峰期,在敦煌市区的各大街主要路口,都会看见像成旭一样的志愿者,对不遵守交通规则等行为进行劝阻,为过往游客热情指路。
他们是来自敦煌市35家党政机关的1800多名工作人员,已经连续4年参与文明劝导志愿服务活动。在敦煌文博会、敦煌“双遗”马拉松比赛等重大节会、赛事、活动期间,也能随处看到他们的红色身影,或在开展文明劝导,或在进行卫生保洁,或在维护各种设施。
近年来,敦煌市聚焦打造志愿者服务平台,健全完善志愿者服务体系,更好激发志愿服务在社会治理中的积极作用,引导社会力量参与文明城市创建,为城市文明增添成色。
敦煌市志愿服务者来自各行各业。除敦煌市党政机关志愿者队伍外,还有敦煌市志愿服务联合会、雷锋爱心车队联合会、黄渠镇“爱心儿女”服务队、西北师大敦煌学院“文化摆渡”志愿讲解服务队、敦煌三中“孝老爱亲”志愿服务队等。
这些志愿服务队伍以“弘扬雷锋精神·做文明敦煌人”为主题,通过组织开展宣讲雷锋事迹、发放公益手册、义务理发、文明交通劝导、爱心医疗咨询等形式,向社会传递正能量。
义务植树、爱心送考、慰问老人及贫困家庭……敦煌市雷锋爱心车队联合会会长吴德军说:“每年开展各种志愿活动,已成为车队的常态。”
据统计,敦煌市现已招募志愿者2.4万名,注册志愿者占常住人口的17%,参加活动的志愿者占85%。在这里,人人争当志愿者已成为一种新风尚。□宋燕
(本版图片均为资料图)
敦煌市每年都举办机关干部敦煌舞培训班。朱胤蓉摄
敦煌曲子戏传承人陈正清表演曲子戏。张志坚摄
敦煌市民中心。马春燕摄
风景宜人的敦煌生态公园。杜雨林摄
鸣沙山·月牙泉景区志愿者为游客服务。常钦摄
敦煌市志愿者上街开展志愿服务。窦慧慧摄
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