曲河乡 做好纪检信访预防和处置工作

青川县曲河乡加大对纪检信访案件的排查力度，从源头上解决好群众关心的热点、难点问题。

规范纪检信访案件程序，维护信访秩序，加大信访举报法规的宣传力度，使群众树立法制观念，以理性合法的方式反映问题，畅通双向反馈渠道，努力营造良好的举报环境。力改群众上访为干部下访，主动下到村社，深入到问题多、群众反映问题活跃的重点村社、重点上访对象、特殊群体、弱势群体等进行调查研究，听取意见，了解掌握群众的需求和思想动态。及时排查解决群众反映的“热点、难点”问题，找准信访“症结”，做好“预警”处理。对群众反映的应该解决也能够解决的问题，及时加以解决。对群众要求处理但由于客观条件限制暂时解决不了的问题，耐心细致地做好说服解释工作，并积极创造条件，争取早日得到解决。努力把维护人民群众根本利益作为科学决策、依法决策、民主决策的出发点和落脚点，避免盲目决策、武断决策产生诱发群众来信、上访的苗头和隐患。

（赵生华记者余红军王在云）

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