国网广元供电公司 “网格化”服务群众安全用电

四川经济日报广元讯（李恒惠 记者 侯东）“去年房子建好就出去打工，没来得及申请用电，回来打开门黑漆漆的，没想到这么快你们就给通上电了！”近日，在广元市朝天区曾家镇前卫村，刚从外地务工回来的樊春保看着明亮起来的房间，激动地对前来服务的国网广元市供电公司曾家供电所台区经理樊晓春说道。

据悉，为服务返乡人员安全及时用电，樊晓春提前了解“网格内”务工人员返乡时间和用电需求。几天前还在外地的樊春保通过微信向樊晓春咨询新装业务，樊晓春指导樊春保通过“网上国网”APP提交用电申请，预约用户返乡当天上门装表接电。

广元市位于秦巴山区，是劳务输出大市，元旦过后，外出务工人员陆续返乡。为营造安全优质的用电环境，广元供电公司组织“网格化”台区经理深入乡镇开展“零距离”服务返乡人活动，确保返乡人员用上舒心电、亮堂过年。

为切实做好春节期间返乡务工人员用电服务，广元供电公司开展春节用电需求摸排，详细掌握外出务工人员返乡信息；建立覆盖城市、农村的“网格化”台区经理，每个网格责任区1名台区经理，由台区经理“零距离”服务返乡人员用电；返乡人员回到家后，只需一个电话，台区经理便上门帮助检查家用线路，重点排查返乡人员下户线、室内线、开关、漏电保护器等设备，检查返乡人员家中长时间未用的家电，及时消除用电安全隐患。

同时，该公司还依托“3+1”农村用电联动管理机制，加大安全用电宣传力度，由镇村社三级电管员和台区经理走村入户发放安全用电宣传单，向返乡村民讲解安全用电常识，增强村民冬季用电安全意识。

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