医院响起唢呐声面面锦旗表谢意

本报讯（记者梁译）2日，市精神卫生中心内唢呐齐鸣，吴先生带着“小乐队”将两面“医德高尚、希望之光”和“心系病患解患忧、医风刚正长流世”的锦旗送到该院药学部和普儿一科，对该院为患者解决用药难问题表示感谢。

吴先生家住昭化区，其儿子患有血友病，几年来他带着孩子四处就医，高昂的医疗费和时不时就断药的难题压得他有点喘不过气，让本就不富裕的家庭雪上加霜。

几年前，吴先生带孩子来到市精神卫生中心普儿科。科主任张林接诊了该患儿，详细查看病情并给予了规范治疗。血友病是一组遗传性凝血功能障碍的出血性疾病，需要常年用药。尽管医院接诊血友病患者较少，但是如何解决血友病患者用药难问题，保证血友病患者有药可取是亟需解决的问题。为此，张林积极找药学部、医保科、医务科等多个职能部门寻求帮助。

“人凝血因子Ⅷ”是血友病人的救命药，500多元一支，属于高昂药品。为了让患者能及时取药用药，药学部主任吴会清多方联系，搭建了连心桥，保障了该药品的及时供应。每次她都带着患儿父亲在医生处开药，陪同在药房拿药。

“药学部吴主任总是帮我们联系药品供应，从来没有断过一次药，让我看到了希望。有时还给孩子拿零花钱，我真的太感动了……”吴先生感动地说。

“这几年下来，感觉这里的医生和护士都特别用心，根据孩子病情人性化地定制治疗方案，服务态度又好，总想办法为我们减轻负担。”吴先生说，“医生护士也时常打电话关心孩子的病情。”

患者送锦旗是一种肯定，也是一种激励。一直以来，市精神卫生中心秉承“为政府分忧、为患者解难、为职工搭台”的宗旨，将优质服务作为“传家宝”，持续规范医疗行为，提升服务品质，切实提高患者的就医感受度和满意度。

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