广元市第三人民医院护理部主任郑丽霞 我有一盏心灯

郑丽霞（左）在隔离病区开展工作。

25年前，郑丽霞从护理专业毕业后，便在广元市第三人民医院从事护理工作。“没想到一干就是数十年，但这也是我最初的梦想。”从全国三八红旗手到广元市学术和技术带头人……一路走来，郑丽霞怀着对护理事业的那颗炽热的心，扎根临床，用严谨治学的精神，钻研学术。

重质量保安全

2005年，郑丽霞以突出的工作成绩和丰富的管理经验，挑起该院护理部主任重任。作为全院护理工作管理者，“改模式、重临床、建机制”是她的工作原则。以改革护理服务模式为切入点、以全面履行护理职责为落脚点、以加强科学管理为关键点。

“质量管理是护理工作的基石。”郑丽霞推行护理部—科室—病区三级管理。将PDCA、6S管理、RCA根因分析、全面质量管理等管理工具运用于质控工作中，近三年来，全院持续改进护理质量个案112例。

2015年，郑丽霞将“品管圈”工具引入到护理管理和临床护理实践工作中，连续举办三届品管圈竞赛。2017年、2018年组队参加了四川省第四届、第五届品管圈大赛，充分调动了一线护理人员参与管理的积极性和主动性，树立起了“小品管、大质量”理念，进一步增强了护理人员的质量意识、安全意识。

强素质带团队

2007年参加广元市护士技能大赛获得团体第三名，并获得无菌技术操作、静脉输液两个项目个人第一名；2008年参加全市护理知识竞赛，获得个人和团体第一名；2012年参加全市护理创新技能竞赛，获得个人和团体第三名……按照医院“人才兴院”战略，郑丽霞带领护理部每年以“岗位需求”为导向，通过专科护士培训、进修、学术交流，院内分层级培训等多种形式，打造了一支具有良好职业素养与凝聚力的队伍。

近年来，郑丽霞培养手术室、ICU、康复、静疗、伤口造口等专科护士30名，利用专科护士资源成立静疗、伤口造口、康复等十个护理专业小组，对提升医院专科护理内涵起到积极作用。

求创新谋发展

“创新是发展的灵魂。”郑丽霞解释说，要抓住这一牵动护理发展全局的“牛鼻子”，实施创新驱动发展战略，跑出创新“加速度”。

此后，她带领全院护理队伍开展护理新业务新技术——在艾滋病患者静脉治疗中率先在市内使用无针接头留置针，大大降低了护士职业暴露的风险；艾滋病患者合并肾功能衰竭腹膜透析治疗和护理，在广元市属首例；PICC置管术可以有效解决肿瘤化疗、失血性休克等静脉穿刺困难患者的静脉通路问题；运用瑜伽呼吸锻炼对慢性肺源性心脏病患者实施护理干预，可以提高患者的肺泡通气量和换气效率，改善心脏功能，提高整体生活质量……

“创新有了，还要及时总结经验，精益求精。”近年来，郑丽霞在省级以上期刊发表护理论文145篇，其中科技核心期刊15篇。科研项目《全程优质护理模式对产妇产后哺乳技能与纯母乳喂养的影响》《快速康复外科护理在腹腔镜胆囊切除手术中的应用》通过广元市科研成果鉴定；2018年，她负责的《广元市四县三区HIV/AIDS患者社会支持及需求调查》市级科研课题成功立项。

“工作后的这25年来，我并不孤单也不觉得枯燥，因为我有一盏心灯，会照亮我来时的路，指引我不断向前。”郑丽霞笑着说，救死扶伤、乐于奉献就是自己的人生价值。（李冬）

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