本报讯(何燕行)14日,市精神卫生中心召开行风监察员座谈会,邀请15位行风监察员把脉问诊、献计献策,进一步深化行业治理工作,加强医院行风建设,提高医疗质量和服务水平,助力医院全国文明单位创建。
座谈会上,市精神卫生中心分别汇报了该院近年来发展情况、行风建设及行业治理工作开展情况和满意度测评工作,并现场对新一届行风监察员颁发了聘书。
行风监察员逐一发言,对医院发展建设取得的成绩及医疗技术水平、优质服务等方面工作给予了充分肯定。同时,开诚布公、畅所欲言,结合亲身经历和反馈信息,从医院的就诊流程、医疗服务、就医环境、医患沟通、人才培养等方面提出了多条建设性的意见和建议。
市精神卫生中心负责人表示,该院将认真梳理行风监察员提出的宝贵意见和建议,列出整改清单和目标清单,不断创新服务理念、改善服务态度、美化服务环境、优化服务流程、提高服务效率,以务实的行业作风和扎实的工作业绩,推进医院“双一流”目标建设,为川陕甘结合部地区群众提供更加优质的医疗健康服务。
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